大家好，事情是这样，今年2月底在南昌市西湖区景田大厦804一家叫西湖区瑞西美容馆私人工作室做一个项目叫月球改造计划，做之前承诺可以改善皮肤任何问题，淡斑美白祛痘改善细纹都可以，皮肤会越变越好，这个项目前后花了6千多块钱，做完之后没有任何效果，而且之后一个月皮肤状态越来越差。还有，做月球改造计划过程中，商家免费给我祛斑，祛斑之前给我说可以祛掉斑，不会反黑和色沉，我就放心给她们弄了。
结果因为她们的操作不当不专业，导致我脸部色沉加重。出问题后，商家没有主动询问过我脸部问题，我咨询脸部问题的过程中也是经常得到没有耐心的回复和满满的敷衍，几次当面与跟对方沟通，从来没有心平气和的正面给过我解决方案和处理脸部问题的措施，并且声称自己只靠技术吃饭，不是靠服务，也没有提供任何售后服务，更不要提给我造成伤害后的道歉 。刚开始几个月我几乎每天都处在脸好不了的焦虑和恐惧中，我不知道怎么处理才会好，也不知道怎么处理强硬的商家才能给我一个合理的解决方案。 关于激光祛斑，商家虽说是免费，但也是承诺可以祛斑，不会有问题，不会有色沉和反黑现象，我才放心给她操作，结果斑没有祛掉还使我脸上色沉加重，给我身体和精神都造成了很大伤害。商家在给我做月球和祛斑的时候，都是没有营业执照和卫生许可证的，之后我告到相关部门才知道的。目前过去这么久，我脸上的色沉好不了，去三甲医院问医生都说继发性色沉不好治，我还未婚，本想着新年花点钱送自己一个礼物，今天美美的认真找个男朋友，没想到钱花了，没有一点效果，反而搞出了问题，因为这个事，今年都不敢相亲，对我来说简直是致命打击，加上商家不负责任的态度，身心都受到伤害。经过工商局的协商商家依旧是不赔偿，连我卡内还未消费的4000多元都未退还给我，只能说，这个世界总有一些坏人得不到应有的惩罚，曝光她不让她害更多的人，是我现在唯一能做的。
最后，建议爱美的女生，脸上有问题都去正规医院看吧。