罗技鼠标换新

请问各位一下，罗技的鼠标换新需要提供购买记录吗？我听别人说罗技20年之后批次的鼠标好像都要提供购买记录才给换新，这是不是真的呀？

顶一下

根据国家三包法，sn码查到在一年之内可以不用提供，一年后的厂家有权利向消费者索要发票再提供质保

兄弟，你说的这个5、6年前应该早就过保了吧？

同问。楼主解决了吗？

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