遇见一个买家，不确认收货，然后马上到时间了就申请退款，然后我就申请客服介入，他申请小法庭，我提交了证据，他又关庭，又不确认收货，然后快到时间了又申请退货，他用着我东西，我还收不到钱，怎么解决啊，都一个月了还是在确认收货环节，我吐了这是漏洞吗？