公司员工于2020年11月28日下午15:58从北京寄送一移动硬盘(含硬盘及硬盘盒)至江苏徐州。收件人收到货后发现是手套,与我们寄的内容物不符,我们随后便与百世快递联系处理此事。至2020年12月15日,对方明确快件已丢失。我们找官方客服联系处理赔偿事宜,12月16日对方在查看我的购物凭证后拒绝按照购买时的原价(3100多)赔偿,表示最多给赔偿200元。而且态度非常恶劣,好像他们把你的快件弄丢了是你自己活该一样。由于百世快递官方投诉渠道电话无法接通,且损失太多,无奈之下我们选择在国家邮政局申诉网站上进行了申诉。今天接到了国家邮政局申诉网站打来的电话,工作人员很耐心地告诉我,由于我没有保价,这个赔偿符合相关规定和背书协议,如果我不同意这种处理结果,只能找其他渠道继续维权或直接走司法程序,他们只能调解到这种程度了。我感谢了工作人员的辛苦工作,挂了电话。我们寄了十年的快递,还是首次出现这种情况。在此郑重提示各位朋友,寄送贵重物品(价值超过200元的)一定要记得保价,否则丢了白丢。同时,既然百世快递丢件是家常便饭,在此呼吁大家一同抵制百世快递,让这种经营管理无序的公司尽快遭到市场的淘汰。