单县中心医院档案室复印病例这样收费合理吗？

前两天去单县中心医院档案室复印病例，复印完后告诉我收费13元并打开她自己的手机让我扫码付钱，付费完毕后，我问病例是否每张都需要盖章吗？服务人员说不用，然后离开。第二天报销费用时才知道每张病例都需要盖章，然后就再次到档案室补盖，不单不给盖章还说出门不认。问她怎样才能给盖章，说必须重新打印重新收费方可盖章。档案室这样做合理吗？一个正规的三甲医院只是为了收费而收费吗？