商家买东西说的千好万好，欺哄消费者下单让我付了一万元预付款。还把预付款写成定金，说预付款和定金是一个意思的，设个陷阱让消费者往里跳，当消费者发现商家说话不诚信时，想要退款，商家就可以堂而皇之的反咬一口消费者单方面违约，然后把这个钱吞掉。浒山孙塘北路535号泓欣电器店的空调阿辉就是这样的商家。请问律师面对这样的商家，消费者该怎么拿回自己的钱？