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威能精灵掉线

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我家的精灵每7~10天就掉线，已经更换过一个产品了，还是一样。以前掉线后重启电源就能上线，这次重启也不行了，怀疑是威能服务器端有问题。威能客服也解答不了。大家有类似的情况出现吗？
IP属地:北京1楼2021-01-18 17:26回复
    一个星期内掉过2次，并且自己不会重连，然后室温检测失效，锅炉使劲烧。
    IP属地:江苏2楼2021-01-22 10:05
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      都一样，严重怀疑，后台测试，强行掉线，再近一次都要重新匹配网络才可以。
      IP属地:湖南来自Android客户端3楼2021-01-23 23:20
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        估计是服务器有时更新的事
        4楼2021-03-15 15:16
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          还有什么问题啊？我这边也是刚装个，可能时间短 还没有遇到呢
          5楼2021-03-17 11:23
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            威精灵除了偶尔掉线还有其他什么问题吗，我打算装一个，客服说具备热水采暖远程调节不知道是不是可以实现
            6楼2021-05-13 10:46
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              威精灵感觉还是比较方便的，我喜欢这个故障通知，老人用有时候说不清楚，一看手机就都明白了，有一次给我报了一堆错误吓我一跳，后来问过客服重新连接就好了
              IP属地:北京7楼2021-12-08 18:36
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                频繁掉线，这玩意是个坑
                IP属地:北京来自手机贴吧8楼2024-07-13 09:09
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