近期在苏宁易购平台商家(凌启志创智能数码专营店https://product.suning.com/0071253709/12109823563.html?safp=d488778a.SFS_list.0.78187fcd3b&safc=prd.0.0&safpn=10010)购买了名为“霆骁64GB正品原装内存卡64g高速tf卡手机存储卡通用行车记录仪监控专用摄像头”下面的“360-高速内存卡”一张,使用不到一周后出现问题,和商家联系对接进行了相关操作,显示这个卡是坏的,随后看了本店商品,虽然商品用了“霆骁”,但是使用的配图用的是“360”产品标识(见图1),同时查阅了360相关产品(见图2),怀疑该商家盗用其他知名企业商标进行虚假销售,哄骗消费者,和苏宁易购对接后,告诉店家是否有360授权书为商业机密无法告知,让我去联系360要360的侵权证明,我也是呵呵了,只能够自认倒霉,搜了搜网贴,苏宁平台卖假货不是一个两个帖子,过期食品、假表、假鞋……,真希望既然做这个平台,就把监管责任强起来,别再哄骗消费者,如此做法平台早晚得黄……










最终处理结果,从商家19日刚开始不搭不理,以售后放假无法进行退款,他们没办法操作,只能让我重新买个,年后把坏的退回去给我退一个卡的款的态度,也就是我承担损失,没办法,申请苏介入,到20日,同意退款(ps不知道为什么此时售后又没放假可以处理了?)同时,苏宁让我去联系“360"出具侵权报告,我拒绝了,向他们索要授权经营书证明该产品为正品,苏宁以商家机密不能提供,遂让苏宁给我出个说明(大概意思就是经审核,商家有授权,产品是正品)但苏宁客服很牛逼,活没说完就压了电话,21日,苏宁客服回应,商家按照假货买一赔三进行处理,依然无法提供授权或正品说明。22日,该商家下线了所谓的假冒“360”产品。大家小心……