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想问一下淘宝小二介入处理的这个结果是什么意思?
只看楼主
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Y2y丶
默默无闻
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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我是买家,在某无良店铺下单了一件衣服,衣服发货来时没有吊牌并且快递备注写了“无吊牌”三字,因为快递包装上备注了,我天真的以为店铺知晓此事,便没有保留证据。衣服试穿后不合适想退货,把东西寄回去商家以无吊牌为理由拒收了衣服并拒绝退款,然后本人申请了小二介入处理,处理了约两个礼拜收到短信和邮件,内容如下。
这个处理结果是什么意思?是判我输了么?那货款我需要支付给商家么
Y2y丶
默默无闻
1
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而且此商家昨天上午打电话给我先骂了我几句后来协商同意退货,说是要去小二那儿留言说协商过了,但他并没去留言,下午就突然收到邮件说维权结束了。
Y2y丶
默默无闻
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dd
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