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《盖洛普优势识别器2.0》读书心得20210126

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P005:1998年,我加入了由“优势心理学之父”唐纳德·克利夫顿领导的盖洛普科学家团队。我们的目标是在全球引发一场关于“如何做,才是顺应人性”的大讨论。
P005:整个社会对于人的弱点的不懈关注更是已经发展成了一种病态的执着。然而,我们研究发现,只有当人们投入更多的精力来发展自身优势,而不是改善劣势,才更有可能成长、成功。P006:“在工作中,我每天都有机会做我最擅长之事。”P006:我们还很幸运地得出了这样一个研究结果:与知人善任,能做到用人所长的人一起工作,会产生意想不到的结果。P007:最让人感到诧异的是,与一个了解你的优势并能让你在工作中发挥所长的上级一起共事,会极大降低你把工作看成是一件痛苦的事的几率。如此说来,我们在职场上已经司空见惯的消极怠工现象并不是不可以改变的,但改变的前提是要帮助你周围的人发现并发挥他们的优势。P009:帮助你周围的人——同事和家人——发展他们的优势。你会发现,这样做了之后,自己所生活的这个世界也变得更加积极美好了。P016:天生不擅长移情之人永远也做不到想擅长体谅别人的人那样用温暖真诚的方式安抚情绪激动的顾客。P017:所以讲“世上无难事,只怕有心人”修改一下或许更准确:人不可能事事皆行,但可以人尽其才。P019:盖洛普的研究已经证明,基于自身优势做事情,可以使人增强自信,目标明确,满怀希望,对人友善。P021:事实上,优势识别器是用来测量天赋的,不是测量优势的。P022:知识、技能和实践也是优势的重要组成部分。P023:我们发现,做得最成功的人都是先从其突出的天赋着手,然后再学习技能和知识,再加以练习。P037:你感到每一天似乎都从零开始。一天结束时,你必须活得某种有形的成果,如此才能感觉良好。你所谓的“每一天”指的是所有的日子 —— 工作日、周末、休假日。P037:无论你多么需要休息一天,如果这一天你无所事事,你就会感到不满意。你体内有团火在熊熊燃烧。它促使你多做事情,多出成果。完成一项任务后,这火会暂时减弱,但很快重新燃起,迫使你朝一个又一个的目标不断攀登。P037:作为一名追求成就的人,你必须学会与这种隐隐的不满足感相处。它毕竟不无益处,它给你动力,使你长久工作而不知疲倦。它不失时机的使你奋起,去迎接新的任务和新的挑战。它为你输入充沛的精力,帮助你为你所领导的班组设定工作进度和业绩指标。它是推动你不断前进的主题。P048:调整你的快速反应能力。例如:如果你的工作要求突发性的出差,那么你要学会如何在30分钟内收拾好行囊并出发。P071:尝试把普通的任务变成竞争 性的比赛。采用这种方式,你获得的益处会更多。P072:当你赢了的时候,花些时间来研究你赢的原因。相对失败而言,从成功中你可以学到更多的东西。P072:花一些时间来庆祝你的胜利。在你的世界里,没有庆祝就没有胜利。P073:与他讨论天赋。一如所有竞争者,他深知,取胜需要天赋。指出他的天赋,告诉他,必须发挥他的天赋才能取胜。切忌对他实行“彼得法则”。提醒他,获胜并不等于提升。帮助他通过扬长避短来取胜。P084:与过去的成功事例比较,为他人描绘一幅生动的画面,指出他们未来的“样子”。P085:读历史小说(非科幻或传记)。 您会增长很多见识,从而帮助您了解现状。 您将能够更加清晰地思考。P085:寻找有历史感的导师。 倾听他们的故事很可能会触发您的思维过程。P128:你充满好奇。你爱攒东西,你可能搜集各种信息,譬如词汇、事实、书籍和语录。你也可能搜集有形的东西,如标本、垒球卡、瓷娃娃或老照片等等。无论你搜集什么,你这样做是因为你感兴趣。你好奇心不泯。世界的激动人之处就在于其多姿多彩,变幻无穷。如果你博览群书。你的目的未必是完善你的理论基础,而是积累更多的信息。如果你喜欢旅行,那是因为在新的地点你能发现新奇的文物和轶事P129:建立可以存储和轻松查找信息的体系。P129:你的思维开放,渴望了解一切。P130:你可能不自觉地掌握了更多的事实、数据和思想。如果是这样,不要介意把自己摆在专家的位置。让你的“学习”才能发挥作用,你也可能成为某一领域的专家。P130:记住,你不能仅仅是一名信息收集者。在某种程度上,你需要运用你的知识,并将其转化为行动。辨别对他人最有价值的事实和数据,并尝试使这些信息为他人所利用。P130:识别你的特长领域,积极为这一领域找寻更多信息。P130:安排时间来阅读能触动你的书籍或文章。P130:有意识地扩展你的词汇水平。收集新词,了解它们的含义。P130:明确什么时候你可以将这些收集到的信息与他人共享。同时确保你的朋友和同事清楚你愿意回答他们提出的疑问。P132:你是一个喜欢独处的人,因为这样你才能沉思冥想。你性格内向。在某种意义上,你是自己最好的伴侣,因为你扪心自问,并在自己身上测试答案。P134:和时间写作。写作可能是你理清思路和归纳想法的最佳途径。P145:你慷慨赞人,笑容可掬。不失时机地捕捉亮点。有人说你无忧无虑,还有人但愿能像你一样乐观豁达。无论怎样,人们喜欢与你相处。有你在,他们的世界就更加美好,因为你的热情是如此富有感染力。由于缺乏你的精力和乐观,有的人感到自己的世界重复而乏味,甚至压力重重。你似乎总能设法活跃他们的心灵。你为每个项目注入欢乐,你庆祝每一项成就,你千方百计使每一件事都生机勃勃、激动人心。你由于精力充沛,会受到某些玩世不恭者的排斥,但你的积极主题使你很少灰心泄气。你内心深处确信:活着无比美好,工作充满乐趣,无论遇到什么挫折都不应失去幽默感。P151:不管你有多忙,都要与你的朋友保持联系。他们是你的给养。P152:为家人和朋友留出时间。P152:努力与你的同事或团队成员监理工作以外的往来。比如,一起吃午饭、喝咖啡之类的。P156:强迫自己说“不”。你充满责任感,因此有时让你拒绝一些机会比较困难。基于这个原因,你必须要有所选择。P158:带起询问他愿意承担哪些新责任。他自愿承担新责任,并从中获得动力,因此,多给他机会。P159:判断故障,排除问题,起死回生,使你其乐无穷。P160:别人的问题让他自己去处理。P165:你的格外努力和加班加点是你工作热情和信心的自然体现。别以为其他人都像你一样充满热忱。P166:设定远大目标。不要因为他人认为不实际或不可能就有所犹豫,即使你们认为这一举动仅仅是大胆而刺激而已,最重要的是,只需一些大无畏精神和一点点运气,它就可能实现。你的“自信”天赋可能会为你带来你无法想象的成就。P174:找到一个你认为从事着重要工作并能促进你的战略思考的团队。你的思想会让你成为领导者。P177:你想知道他们的姓名,问他们问题,寻找与他们的共同兴趣,以便攀谈,建立友情。P178:选择一天之中你能与许多人进行交流的工作。P178:有意识地在认识您的人中间建立人脉网络。每月至少一次与他们接触来维持您的人际网。P178:参加当地社团,主动加入与委员会,设法打入您所住地区有影响力人物的社交圈。P178:尽可能多地记住他人姓名。 建立熟人名册,把新认识的人的名字添加进去。 在附上一小部分个人信息,例如他们的生日、偏爱的颜色、爱好或最喜爱的运动队。P178:在社交场合,主动帮助拘谨的人放松下来。P178:练习各种方式来感染和吸引他人。比如,事先对您要见面的人作研究,这样会面时你们就有共同话题可谈。 盖洛普在《现在,发现你的优势》这本书里,通过访谈200 多万成功人士,从受访者的回答中抽取关键字,来解释为什么他们这么牛掰。经过关键字提取,总结概括了34项优势,涵盖4大领域。盖洛普的34个优势是什么?下面分别看一下: 01 成就(Achiever)成就主题说明你的内在动力,它表明你始终渴望有所建树,你感到每一天似乎都从零开始。一天结束时,你必须获得某种有形的成果,如此才能感觉良好。你所谓的“每一天”指的是所有的日子——工作日、周末、休假日。无论你多么需要休息一天,如果这一天你无所事事,你就会感到不满意。这样的特质促使你多做事情,多出成果,也因此使得你不断的完成一项又一项的任务。你对成就的不懈追求或许缺乏逻辑,甚至漫无边际。然后,它将伴随你一生。作为一名追求成就的人,你必须学会与这种隐隐的不满足感相处。它毕竟不无益处。它给你动力,使你能长久工作而不知疲倦。它不失时机地使你奋起,去迎接新的任务和新的挑战。 02 行动(Activator)“什么时候可以开始?”当你比较喜欢问这个问题的时候。当你知道,没有行动,一切皆为空谈。惟有行动才能做事情,惟有行动才能出业绩。一旦作出决定,你就必须行动。在你看来,行动和思考并不互相排斥。你作出决定,采取行动,检验结果,继而学习和进步。在学习的基础上,你决定你未来一步接一步的行动。如果你没有作出反应的对象,你怎么能够进步?你的答案很简单,不能。你必须不断走出下一步。 03 适应(Adaptability)活在当下,适应能力对于每个人来说都是非常重要的,拥有这一项特质的人,不把未来视为固定的目的地。相反,你认为未来是你在现有选择的基础上创造出来的。因此,你通过选择逐一发现你的未来。你本质上是一个非常灵活的人,即使工作的不同需求把你东拉西扯,你仍能保持高效率。 04 分析(Analytical)“证明它。告诉我为什么你的结论是对的。”面对此种质疑,某些人将发现他们自鸣得意的理论会枯萎和瓦解,而这恰恰是你的目的。你无意扼杀别人的观点,但你认定,他们的理论必须经得起检验。你自视客观和冷静。你喜欢数据,因为它们既不包含特定的价值观念,又没有特殊的目的。别人认为你思维逻辑严谨。久而久之,他们就习惯于请你用你的严谨思维来剖析某些人的“异想天开”和“愚钝”。 05 统筹(Arranger)当你面对一个涉及多种因素的复杂环境时,你喜欢设法管理所有的变数,将它们反复排列,直至你确信形成优先组合。在你看来,此种行为毫无特别之处。你不过是试图琢磨出做事的优先方案而已。然而,其他人由于缺乏这一主题,对你的本领瞠目结舌。“你的脑袋里怎么能同时装这么多事情呢? 06 信仰(Belief)如果你有很强的信仰主题,那你就有持有某些经久不变的核心价值。这些价值因人而异,但你的信仰通常使你关注家庭,乐于助人,甚至追求灵性。无论对己对人,你都珍视责任和伦理。这些核心价值以多种方式影响你的行为。它们赋予你的生活以意义和满足——在你看来,金钱和名望并不完全代表成功。它们为你指明方向,指引你排除生活中的种种引诱和干扰,朝着恒定的目标前进。 07 统率(Command)统率主题促使你实施指挥。与有的人不同,你对将自己的观点强加于人并无不适。相反,你一旦形成观点,就必须与人分享。你一旦确定目标,就要用它来统一众人的思想,否则就会坐立不安。你不怕对立;相反,你确信对立是解决难题的靠前步。因此,你要求他们明辨是非,开诚布公。你推动他们承担风险,甚至会为此而逼迫他们。虽然有人会对此表示厌恶,指责你刚愎自用,但他们又常常会自愿让你掌舵。人们往往拥戴那些立场鲜明的人,那些确定方向,然后率领他们前进的人。人们会拥戴你。你一呼百应,你发号施令。 08 沟通(Communication)你喜欢解释、描述、主持、演讲和写作。这是你的沟通主题在起作用。概念索然无味,事件平淡无奇,你需要将它们激活,使它们生机勃勃,激动人心,引人入胜。所以你就把事件编成故事,频繁讲述。你用形象、案例和比喻赋予枯燥的概念以生气。你希望你所传达的信息——思想、事件、产品的特征和功能、发明或一堂课——被人铭记。你想把他们的注意力吸引过来,然后捕捉和锁定它。这种愿望驱动你搜寻完美的语句,使你陶醉于生动而富有感染力的词汇组合。正因为如此,别人乐于听你侃侃而谈。你用语言勾画的图象激发他们的兴趣,澄清他们的眼界,并激励他们去行动 09 竞争(Competition)竞争扎根于比较。当你环视四周时,你本能地意识到别人的业绩。他们的业绩就是你的终标尺。无论你如何苦干,无论你的动机如何高尚,如果你仅仅达到自身目标,但未能傲视同侪,你就会感到现有的成绩空洞无物。如同所有的竞争者,你需要其他人。你需要比较,因为如果你能比较,你就能竞争,而如果你能竞争,你就能取胜。一旦取胜,你就能感受到无与伦比的快慰。 10 关联(Connectedness)凡事发生必有原因。你对此深信不疑。你深信不疑,是因为你从心底里认为我们都是相互关联的。诚然,我们各个有别,各自对自己的判断负责,并保持选择的自由。但是,尽管如此,我们仍然是宏观世界的一部分。有人称其为集体的下意识,还有人称其为灵性或生命之能。但无论你用何种语言,你一想到我们并不相互隔绝,也不与地球及其生命隔绝,就会倍添信心。这种关联感包含了某些责任。如果我们都是宏观世界的一部分,我们就决不能害人,因为害人等于害己;我们决不能剥削,因为剥削别人等于剥削自己。 11 回顾(Context)你往回看是为了寻找答案。你往回看是为了了解当前。从你的制高点看去,当前变动无常,杂乱无章。惟有回首以往,回到策划之初,当前才重归平稳。以往是一个简明的时代,一个描画蓝图的时代。你回顾以往,目睹蓝图浮现,继而重归初衷。这些蓝图和初衷后来被装饰得面目全非,无从辩认,但是你的回顾主题使它们原形再现。这一认识使你充满信心。你排除了干扰,在了解事物内涵的基础上明智决策。 12 审慎(Deliberative)为人谨慎,处事警觉。你是一个十分关注隐私的人。你深知世事难测,表面上一切井井有条,但深处危机四伏。你并不否认这些危险,相反,你把它们全部暴露在光天化日之下,逐一识别、评判,并终消除。就此而言,你说一个十分认真的人,你对生活的态度是有所保留的。 13 伯乐(Developer)你能发现别人的潜能。事实上,你常常只关注潜能。在你看来,没有人十全十美,相反,每个人都是“正在加工”中。每个人都充满可能。而正因为如此,你对他们倍加关注。你与别人交往的目的是帮助他们成功。你寻找各种途径挑战他们。你为他们安排各种有趣的经历,来增强他们的能力,帮助他们成功。有人对这些细微的变化视而不见,而你却从中辨认出得到发挥的潜能。别人的进步如同燃料,给予你力量和满足。久而久之,许多人会向你寻求帮助和鼓励,因为他们深知你的相助是真诚的,并能为你自身带来快慰。 14 纪律(Discipline)你的世界必须可以预测,必须井井有条,规划有序。你本能地将你的世界规范化。你建立常规,制定时间表,规定完成任务的日期。你把长期项目分解为一系列具体的短期计划,然后锲而不舍第逐一实施。你并不一定整洁有序,但你的确要求精确。面对生活中内在的混乱,你需要建立控制。常规、时间表、规范,这一切都有助于建立控制感。别人由于缺乏这种纪律主题,有时可能厌恶你建立秩序的需求,但这未必导致冲突。你必须了解,并非人人都像你一样渴求预测;他们自有其做事之道。 15 体谅(Empathy)你善解人意。你能体会到他人的感受,就像体会你自己一样。你能凭直觉通过他们的眼睛看世界,并分享他们的观点。你未必赞同每个人的看法。你未必怜悯每个人的困境。那是“同情”,而不是体谅。你未必赞成每个人的选择,但你的确理解他们,而这种理解的本能是威力无穷的。你能听到无声的提问。 16 公平(Fairness)平衡对你很重要。你深知需要公平待人,无论其社会地位如何。因此,你不希望天平过于倒向任何个人。你确信这将导致自私自利和个人至上,使某些人凭借关系或背景,或通过贿赂而获得不公平的优势。你对此深恶痛绝。你自视抵御这种倾向的卫士。与这种裙带世界截然相反,你深信只有在规则明确而人人适用的恒定的环境中,才能发挥每个人的较大潜能。 17 专注(Focus)在专注主题的指引下你需要一个明确的目的地。没有它,你很快就会对自己的生活和工作一筹莫展。因此,每年,每月,甚至每周,你都在制定目标。这些目标如同罗盘,帮助你确定重点,并进行必要的修正,以保持航向。你的专注主题十分强大,因为它迫使你进行过滤。你本能地判断某个行动是否有助于你达到目标;无助于此的便被放弃。你的专注终迫使你提高效率。 18 前瞻(Futuristic)“如果这样,那该多好……”你是个喜欢遥望天际的人。未来使你着迷。未来如同墙壁上的投影,在你眼中惟妙惟肖。这幅细致入微的图画催你奋进,奔向明天。虽然未来图景的具体内容取决于你的其他优势和兴趣——更好的产品,更好的队伍,更好的生活,或更好的世界——它将永远给你以灵感。你是一个幻想家,能看到未来的种种可能,并珍视这样的想象。当现实使你一筹莫展,而你周围的人又过于世俗时,你就会唤起对未来的憧憬,继而精力倍增,同时振奋别人。 19 和谐(Harmony)你寻求共识。你认为,冲突和摩擦有害无益,所以你尽量将其化小。当你发现周围的人意见不一时,你力图求同存异。你力图使他们避免对抗,寻求和谐。事实上,和谐是你的核心价值。尽管无济于事,有人却总想将自己的观点强加于人,这在你看来真是难以置信。 20 理念(Ideation)理念就是概念,就是对大部分事件的合理的解释。当你透过复杂的表层,发现一个精彩而简明的概念,继而解释事物的本质时,你会喜不自胜。理念是一种关联。你的头脑总在寻找关联;因此,当表面截然不同的现象被某个不起眼的纽带联系在一起时,你会感到新奇。一个理念是对习以为常的挑战的全新见解。你乐于将我们熟知的世界转一个圈,让我们从一个陌生但充满新意的角度看它。你喜爱所有这些理念。因为它们深刻。因为它们新颖。因为它们能正本清源。因为它们引发争论。因为它们怪诞。 21 包容(Inclusiveness)“扩大圈子”,这就是你的人生准则。你希望拉人入伙,使他们感到自己是团队的成员。有的人只参加排外的小团体;你截然不同,处处避免排外团体。你希望扩大团体,使尽可能多的人受益于团体的支持。你不愿目睹有人站在圈外旁观。你请他们进来,给他们温暖。你天生是一个来者不拒的人。无论什么种族、性别、国籍、性格,还是信仰,你从不妄作评判。 22 个别(Individualization)你的个别主题使你对每个人的与众不同之处兴趣盎然。你不能容忍一概而论或简单归类,因为你不想抹煞个人特点。相反,你关注个人差异。你本能地观察每个人的风格、动机、思维方法和交际方式,倾听其与众不同的生活经历。 23 搜集(Input)你充满好奇。你爱攒东西。你可能搜集各种信息,譬如词汇、事实、书籍和语录。你也可能搜集有形的东西,如蝴蝶、垒球卡、瓷娃娃或老照片等等。无论你搜集什么,你这样做是因为你感兴趣。你好奇心不泯。世界的激动人心之处其多姿多彩,变幻无穷。如果你博览群书,你的目的未必是完善你的理论,而是积累更多的信息。 24 思维(Intellection)你喜欢思考。你喜欢思想活动。你喜欢锻炼你的大脑“肌肉”,把它们四面抻扯。这种对思想活动的需求有可能是专注的,专注的焦点取决于你的其他优势。 25 学习(Learner)你热爱学习。你感兴趣的题目取决于你的其他主题和经历。但无论是什么题目,你总是受到学习过程的吸引。过程,而不是内容或结果,使你兴奋。从无知到熟练的扎实而执著的进程使你精力倍增。入门的快感;初学者背诵或实践学到的内容;掌握一门新技术而日益增强的信心——这些学习的过程深深吸引着你。 26 完美(Maximizer)你的标准是优秀,而不是平均。把低于平均的业绩稍微提高到平均之上需要艰苦努力,且无法使你满足。而把本已不俗的业绩转变成出类拔萃,需要相同的努力,但远比前者激动人心。优势,无论属于你自己还是别人,都使你着迷。由于你对优势情有独钟,别人会认为你不能一视同仁。你更愿与欣赏你优势的人相处。同样,你喜欢结交发现并培养自身优势的人。你避开力图修理你,使你样样精通的人。你不想终生哀叹自己的欠缺;相反,你想发挥你的天生优势。这样更开心,更有效,并且,与常人所思相反,要求更高。 27 积极(Positivity)你慷慨赞人,笑容可掬,不失时机地捕捉亮点。有人说你无忧无虑。还有人但愿能像你一样乐观豁达。无论怎样,人们喜欢与你相处。有你在,他们的世界就更加美好,因为你的热情是如此富有感染力。 28 交往(Relator)你的交往主题描述你对人际关系的态度。简言之,交往主题使你与熟人的关系更紧密。你未必羞于结交信任——事实上,你可能有其他主题,使你从结交新朋友中获得无穷乐趣——但你的确从保持密友交往中汲取巨大的欢乐和力量。你对亲密关系感觉自然。一旦与人结识,你就会有意深化关系。你希望了解他们的情感、他们的目标、他们的恐惧和他们的梦想;你希望他们用相同的方式了解你。你深知这种密切关系不无风险——别人可能利用你——但你甘愿接受这种风险。 29 责任(Responsibility)你的责任主题促使你在心理上对你的诺言负全责。你一旦作出承诺,无论大小,你从感情上就觉得有义务将其完全落实。你的名声有赖于此。如果由于某种原因你不能兑现,你会自动寻找其他途径给对方以补偿。 30 排难(Restorative)你热衷于排忧解难。其他人遇到新困难往往一筹莫展,而你却干劲倍增。面对分析症状、判断问题和解决问题的挑战,你无比兴奋。你可能会喜欢实际的、抽象的、或个人的问题。或许当你遇到复杂而陌生的问题时为激奋。你的具体偏好将取决于你的其他优势和经历。 31 自信(Self-Assurance)在你的心灵深处,你对自己的优势充满信心。你深知你是个有能力的人——有能力冒风险,有能力接受新的挑战,有能力提出要求,并且更重要的是,有能力履行诺言。然后不仅如此,由于具有自信的主题,你不仅对自己的能力,而且对自己的判断充满信心。当你观察世界的时候,你深知你的视点与众不同。而由于没有人看问题的角度与你完全一样,你知道没有人能为你作决定;也没有人能告诉你如何去思考。 32 追求(Significance)你希望在别人的眼中非同凡响。你希望获得真正意义上的“认可”。你希望自己的意见受到重视。你希望出人头地。你希望出名。你尤其希望别人了解和赞赏你的独特优势。你渴望别人赞扬你是一个可信赖和专业化的成功人士。 33 战略(Strategic)战略主题使你能够透过日常琐碎,寻找前进的捷径。它不是一种可以教授的技能,而是一种与众不同的思维方式,一种独特的世界观。有了这种世界观,别人被复杂的事物所迷惑时,你却能识别其中的规律。 34 取悦(Woo)取悦的英文原意是把别人争取过来。你酷爱的挑战就是结识新人并赢得其好感。你从不怕见生人。相反,你见到生人精力倍增。你受他们的吸引。你想知道他们的姓名,问他们问题,寻找与他们的共同兴趣,以便攀谈,建立友情。有的人避免与人攀谈,因为它们担心话不投机。


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