刘哥家扭蛋怎么样？如题，我之前在他家买的很多，但是感觉最近一

之前买re ment爷爷奶奶家的时候，1月28说到货了，但是1月31日再询问的时候说实际没运输到

自动改扎机也是，12月份发售，很多店1月份已有现货，遇到过年，2月18日补款后25号发货。
说是过年也可以理解，就是确实感觉比较慢

最近还有一笔补款和现货合单，满125包邮，想改地址的，当时忘记补款地址是老地址了，买现货用的新地址，咨询了客服，客服以为我两单发两个地方，加上我现货用了省钱红包，系统不能改邮费。客服也没提醒我说两个地址不同。后来我退了红包，重开一单，客服直接不理了。后来换了客服，我想起来地址不同，这才改运费成功。

想问一下他们家客服回复很慢吗，半天不理人