终于可以不带手机出门了(一号双终端的艰难开启之路)

对苹果手表心心念念了好多年，从一代就开始关注，因为一直不喜欢带手机出门，觉得太重，装口袋里坠着，拿手里碍事，又不喜欢背包，可是我们这一直没开通一号双终端业务，所以就这么一直等着，终于，今年年初看到联通在全国范围内开通了一号双终端业务，那叫一个兴奋哪，立马从京东下单买了watch S6和iphone12，接着就是把移动的号转到联通，这个着实费了一些周折，虽然国家工信部规定允许携号转网，但在真正执行时，转出方都是各种刁难，想方设方不让你转出，我前后跑了移动营业厅四次，他们也不说不给你办，就是在其中一个环节卡着，我们也搞不清其中的门道，期间打移动客服的电话也打了十几次，但都没用，无奈之下打了移动投诉电话10080，别说，打这个真好使，打了两次，问题解决了，前后经历了9天，这9天真是煎熬，一开始不想撕破脸打投诉电话，但他们实在是太折腾人了，当我拿着携转码到联通营业厅时，他们的业务员一开始很惊奇，不相信我能拿到携转码，说携号转网特别难办，当看到我短信上的携转码时，他们的业务员对我竖起了大拇指，说已经有好几个月没人转入了，因为太难办了，现在发现这些服务行业只有打投诉电话解决问题最快，说这些是想让大家吸取一些经验。
接下来就是转入联通后办理一号双终端业务，这个也费了不少周折，这个必须在手机watch app里申请一号双终端，但是**作后，一直停留在中国联通正在激活这个页面，在我的手机营业厅里查看，我的一号双终端业务一直显示受理中，于是我打电话给营业厅为我办理携号转网的业务员，她告诉我，携号转网号码无法办理一号双终端业务，让我重新办个新号，我当时很为难，因为就是不想换号码才从移动转到联通，我费了九牛二虎之力转过来，你告诉我无法办理，心里那叫一个气啊，思前想后，不能被他们这么忽悠，就打了10010，客服告诉我打esim专线客服，先后打了四、五个esim专线客服，他们都很一致、很肯定的告诉我，携号转网可以办理一号双终端，可是我这个一号双终端业务显示受理中都四天了，这期间又联系过当地营业厅的业务员，她告诉我她联系过相关工作人员，携号转网确实办不成，还是一再要求我办个新的联通号码，（我不知道她为什么要骗我，真是太可恶了）esim客服告诉我他们只负责咨询，指导我们怎么操作，但我遇到的问题他们无法解决，让我打当地10010，当地客服说他们会催促，但一直没解决，无奈之下我又打了联通投诉电话10015，果然，投诉电话一打，过了2、3个小时，一号双终端业务就显示已开通，但是，手表的蜂窝网络还是用不成，可能是期间我误操作了一些步骤，于是又打esim客服，他们说让我在手机营业厅取消一号双终端业务，然后再在手机watch app里再申请一次，我照做了，现在又回到了之前的状态，watch app里一直显示中国联通正在激活，手机营业厅显示受理中，咨询esim客服时，他们告诉我，正常情况下20-30分钟左右就可以开通，可是我们这不知道为什么，不打投诉电话催促，他们就一直不给开通，刚巧是周六，打了10015，也没立即解决，我想可能周六、周日他们休息，就又等了两天，星期一一大早，就打了10015，结果也是过了两个多小时，客服打电话过来说开通了，我赶紧看手机，果然显示开通了，于是专门不带手机出去测试了一下，真的可以打电话了，下午又只带着手表和applepods出去散步，体会一下边走路别听音乐的感觉，结果效果还不错，和手机播放的没什么区别，那高兴的心情简直无语言表，我多年的夙愿终于达成，也是因为办理的过程太过艰难，从携号转网到一号双终端开通，前后经历了18天，打了30多次客服电话和营业厅业务员的电话。
现在得出的结论是，不管是移动还是联通营业厅的业务员谎话连篇，嘴里没几句实话，这是他们干这份工作养成的职业素养吗？为什么不能实实在在为客户着想和服务，他们的眼里只有利益吗，这里给大家一个忠告，以后遇到问题直接打投诉电话，和他们打交道太耗神费时，牺牲时间和健康得不偿失。