大家好，我是北京现代伊兰特维权车主，很抱歉占用大家公共资源，本人维权无门，只能在此求助
本人于2021年4月23日在山东省菏泽市高新区昆明南路468号昌信店提车北京现代第七代伊兰特一辆，按照厂家官网销售政策及商家承诺，购车享受赠送全车保险以及终生车辆保养，再三与销售人员确定购车送保险。但后来却让我们在车款之外加保险钱。现在给4s店打电话不接，接了一两次态度极其恶劣，威胁我再打电话就报警抓我，销售员更是吼叫让我把她店整倒闭。事件的恶劣性及商家态度对我精神及日常工作生活都造成严重影响。官方400电话中心同样是拖拖拉拉遮遮掩掩，不予处理。商家视承诺为儿戏，视信用为无物，虚假宣传欺诈销售，严重侵犯消费者权益，肆意践踏法律法规 无德更无法