1.所有聊聊尽量会在五分钟内完成回复
2.订单下来后会在包裹里塞小卡片表示感谢，下次购买优惠券发放
3.做好售后联络，遇到有问题的订单，先表达歉意，提出解决方法，站在客户的角度上想问题。
4.物流很重要，每天检查物流信息，更新要及时。
5.确认收货要及时，要学会厚脸皮提醒卖家收到无误后及时确认收货。
6.客人咨询问题，态度要好，提出诚恳建议
7.及时检查库存，客人购买到库存不足的商品时表示歉意，提出补偿。
记住：顾客是上帝!!!!!大家隔着屏幕谁都不认识谁，只有言语能够表达想法，心里骂的再厉害，话也要说的漂亮！！！！！！