微笑真的可以促进销售
我们常常见到，新进的销售员被要求或培训要“微笑面对客户”。但是，为什么要这样呢？几年前的研究发现，即使是潜意识下的微笑图片，也能够带来巨大影响。该研究使得人在极短时间的面对微笑图片后，能够主动的为自己所喝的饮料付账！
微笑的研究难度并不大，人脑本身对正性情绪面孔就有一个本能的反应，刚出生小孩子尤其如此。难能可贵的是，在这种活动可以促使消费者消费，相信在实际营销中将来会大有用武之地。（王小毅，浙江大学神经管理学实验室）