我在网上购买 猫被挂羊卖狗肉一个不足100元的病猫，支付了1800元，现在把我拉黑了，报警不给处理说属于消费纠纷，工商投诉也不给处理说不是商家，我现在只有实名的手机和支付宝账号，还能找回嘛。