二是改善政府与市场互动性,推动资源优化配置,全面创新供给模式。政府打破品牌连锁、产权转让赠予等制度瓶颈,设立养老服务动态补贴机制,引导养老服务产业化市场化发展。充分培育居家养老服务消费市场,鼓励养老服务组织品牌化、连锁化、规模化发展。整合、盘活新旧小区养老服务用房资源,引入养老服务组织开展运营,增加养老服务的有效供给。制定可操作、可落地的养老服务标准,实施“一单一评”式的服务质量精准管控,建立养老服务申请、资格审核、工单管理、服务监督、评价考核的全流程闭环监管机制。三是提高监督与管理公信力,增强信用立体建设,全面强化顶层设计。逐步引导智慧养老服务信息平台和线下养老服务供给方分离,保证平台监管的公正性。鼓励、支持社会力量参与智慧养老平台建设和运营,使政府专注于政策制定和平台监管,保证政府监管的公信力。构建智慧养老服务行业准入退出机制与信用体系,以服务组织信用等级作为准入条件,对于存在严重失信的养老服务组织和人员实行惩戒,强制其退出养老服务市场。组建市级养老服务行业监督队伍,对接市级政府,传达老人意愿,强化社会监督作用。
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