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618电商节,短信营销技巧

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1.内容要有针对性,商家可以根据客户的购买记录分析客户需求,然后有针对性地发送产品短信广告,而不是说一条短信广告一键群发给所有人,前者更容易让客户感受到重视。
2.不要少了签名,最好使用公司简称或者品牌名称,让顾客一目了然,加深企业印象,如果没有商家名称,用户看了会感觉很不正规,如果用公司全称,会占字数,同时也不利于用户记忆。
3.开头要有尊称,比如:尊敬的用户,这样给人很正式的感觉,不会轻易让人觉得这是垃圾短信。
4.内容要有主题,突出重点,而不是说短短70个字里,既有产品介绍,又有公司介绍,还有优惠活动,最后还要加上几句关心祝福,内容要有主题,让客户一看就能明白商家的意思。
5.要有退订通道,在短信内容结尾要有退订回T等字样,赢得客户好感。
6.添加短链接,方便有意向深入了解的客户进入相关网页做进一步了解,如果没有,客户有兴趣继续了解,要怎么做呢?直接点击短链接就很方便。
7.要把握发送频率,不要发送的太频繁,即使像618这样大型电商节,提前十天左右每天发可以,不要提前一个月就天天发广告,很遭人烦,很容易让人觉得你这是垃圾短信平台。


1楼2021-05-26 08:49回复
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    来自Android客户端2楼2021-06-01 21:30
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