下雨天因为屏幕沾水失灵，误碰到了提前送达，当时马上联系了客服，客服说可以解决，下次注意点，结果罚单出来又变卦了，说什么客服没这个权利，只能自愿倒霉。美团这种做法可以说是很过分了吧？明明可以通过技术手段改善这个容易误点问题，却偏偏留着这个口在，多少人吃过这个亏？