
日前,龙德在线出席一场网校平台教育交流研讨会,与会嘉宾提出一个疑问,当前在线教育领域竞争激烈,部分违规教育机构冒名虚假宣传现象时有发生,教学服务内容与描述不符,最终导致学员被骗,这类现象已经严重影响到网校平台的行业口碑。如何保护学员在线教育权益,参会机构纷纷发表意见。
成立于2016年的北京龙德天成教育科技有限公司,通过网络教育服务平台龙德在线提供职业技能领域相关专业的教育咨询培训服务工作,曾在2020年荣获《中国3.15诚信品牌》荣誉称号。对于如何保护学员在线教育权益,龙德在线教育平台负责人称,应当秉持“诚信第一”的教学服务理念,有序规范行业发展。
当前,龙德在线也注意到虚假宣传教育骗局所带来的危害性。以龙德在线为例,近段时间已接到多名用户打来的电话,经核实,是违规机构冒充北京龙德天成教育科技有限公司龙德在线的名义进行虚假宣传招揽生源,部分学员发现其报考的机构与宣传内容不符,要求退费。

图:违规机构冒充“龙德天成”名义推广内容
为了能够有效维护网校平台的发展秩序,以及保护在线教育参与者的权益,龙德在线网络教学服务平台负责人发出倡议,倡导同行业者通过开设“公开课”的形式,让用户先体验后签约,将真实的教学服务内容展现给用户,避免虚假宣传行为,共同维护在线教育行业口碑。
龙德在线并在会上针对如何防范教育机构骗取学生培训学费的行为进行提示,正规教育机构,不管是提供线上教学服务还是线下授课的模式,均会为用户提供教学服务合同,标注相关教学服务内容,同时,相关开设机构均会拥有教育咨询服务资质展现给用户,这样,才能够确认教育机构的合规性。

