丽丽，培训机构存在以下的问题：
1、收费存在不合理性。
1）上课交课时费，老师演示用的材料，我们交材料费。学生做作业，我们交作业费。学校发的资料，我们交资料费。孩子在冬训及夏训时强制要求在学校就餐收餐费，而且集训期间送到学校还要收每天的看护费。那么每个学期收的服务费是什么内容？
2）交钱写作业，用不了的钱不退。
3）写作业交的钱不经过家长同意，强制转做他用，且按照机构的算法强制打折减少后专做他用,把家长端买的金豆转入翻转课堂充学费使用(并且是打8折后)。
2、违反报这个培训班儿入学之初的协议。入学之初的协议，总学时六年半，按不同阶段，不同价位，分学期进行收费；且教学模式是不同阶段，每周共两次面授课（合计4到5节课，有阅读课后，周末是三节课故有5接课时）。每年固定二个学期加一个夏训一个冬训（冬训2年一次）。每年的两个学期，每学期是20周。每年的冬训夏训是10~14天，每天3到4节课（因年学习阶段段不同）。以上是最初与家长确认的培训协议（没有纸质协议），这个协议是报名初的宣传及入学后的每次家长会进行的宣传内容。
所违反的部分：教学形式在不与家长沟通协商情况下进行强制更改；1）阅读课没有老师指导的自学模式；2）语音课强制改为没有老师指导的自学模式；3）把总学时增加了非常多，起到变相多收费目的。增加学时部分没有准确数值，可以进行一个大约估算，按最初协议，总学时=20周*4.5学时*2学期*6.5年+6个夏训*12天*4学时+3个冬训*12天*4学时；总学时大约1600学时左右。现在阅课强推自学，每周4学时，冬训夏训课时还多。
以下以年入学的孩子为例“：自2020年5月18号强推起到现在21年6月21号合计上了287课时，去掉一个月16节课，一年阅课271节课。自20年5月起，到22年底有2年7个月，合计要上阅课700节，语音课周4节不变，那么总学时增加了大约600左右，以现在每节课收费75元记,家长需多交4.5万,现在语课再改成线上自学方式,课时量还要增加,费用会更多!!!!
3、培训机构强制改变教学模式，强制增加课时，解释是，进行了好的教学改革，那么这个改革我们不反对，那是机构的权利，但我们的协议不是这样的，机构的这个改革不是违反与家长已经建立起的协议的理由。
4、机构内部的霸王条款需要修改，学生交钱做完作业老师进行抽查的方式进行批改，机构解释老师太忙，这个是机构人员安排不到位，不是不批改的理由；
5、我认为的诉求：
1）改掉不批改作业的内部霸王条款。
2）改变收费只收不退的霸王条款。
3）取消每个学期的服务费
4）公布入学时，计划培训的六年半中所有的教学计划及教学安排；孩子入学时已经有了很多届的毕业生，不可能没有完整的教学计划。
5）重新公布入学时各阶段的收费标准。
6）按照加入培训机构时的协议完成教学内容。或按现在的新的改革后的教学计划完成后续培训学习，但收费总额不能高过入学时协议约定总额。
7）公布所有收费项目的细则。