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品牌线上低价乱价怎么管控?

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今天将为您带来解决方案:
  电商平台上品牌商遇到的主要问题:
  1:自家品牌商品不允许网销。
  2:卖家未获授权低价销售品牌方产品。
  3:假冒自家品牌产品。
  4:卖家低价销售,不知道卖家的进货渠道,无法管控处理经销商。
  5:卖家盗用官网图片。
  6:标题和描述里面使用了自家品牌,但售卖的不是自家的产品。
  7:淘宝、闲鱼、拼多多等平台出现未授权低价乱价问题。
平台维权控价投诉方法:
  一、商标侵权
  商标是用来区别商品和服务不同来源的商业性标志,由字母、数字、文字、图形、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。淘宝里的商标侵权一般为是不正当使用商标和出售假冒商品。
  1. 出售假冒商品
  a.未生产:指商家出售品牌方并没有生产过的产品,比如华为从来没有生产过VCD,但淘宝上却有人在出售“华为”VCD。 淘宝对这种行为的处罚是比较重的,而且当达到一定销量后甚至会构成刑事责任;
  b.真假货对比:权利人对产品进行对比,得出某商家出售的产品为假冒产品;
  c.购买鉴定:指权利人购买非权利人的产品,权利人进行鉴定后得出非权利人的产品是假冒产品的一个过程,淘宝对此类行为的处罚同样也是非常重的;
  d.信息明显侵权:比如标题里包含“仿品”的商品就属于信息明显侵权的;
  e.行政处罚、司法判决:通过行政处罚、司法判决等形式确定为出售假冒商品的行为;
  2.不正当使用商标
  比如将品牌商标作为店铺首页的LOGO展示出来,这就属于不正当的使用商标。
  二、著作权侵权
  著作权侵权也叫作版权侵权,是指没有经过著作权人同意,又没有法律上的依据,而使用他人作品或者行使著作权人专有权的行为,以及其他法律规定的损害著作权人合法权益的行为。
  1.盗版:指盗版软件、音像制品、书籍、视程盗版等等;
  2.未经著作权人许可擅自在店铺或宝贝详情中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字、图片、视频:比如某卖家在他的宝贝详情页上放上了某化妆品旗舰店的图片,虽然进行了一些文字内容上的二次编辑,但是仍然属于著作权侵权行为。所以我们的图片、文字、视频都要原创或是经过一些合法授权才能放到店铺里;
  3.未经授权使用美术作品、动画形象及衍生作品:比如未经许可就在儿童书包上放上喜洋洋等卡通人物的动画形象。
  三、专利权侵权
  专利权侵权指未经专利权人许可,以生产经营为目的,而实施依法受保护的有效专利的违法行为。
  1.外观设计专利:与外观设计专利产品的比较是从一个整体视觉效果上以一般消费者眼光进行对比,近似或相同则构成侵权。细微的、局部的、不易看到的尺寸、部位、材质的、内部结构的不同并不能作为与外观专利产品不相同或者不相似的理由;
  2.发明/实用新型专利:技术特征点全面覆盖。
  四、其他侵权类型
  以代理等名义进行虚假宣传销售,使消费者误以为其与厂家或权利人有授权关系:明示或暗示消费者店铺与厂家有授权关系。
  1.肖像权侵权:店铺中随意使用别人的肖像进行宣传(尤其是明星);
  2.其他不正当竞争行为:比如恶意诋毁竞争对手等行为;
  3.刮码:这一侵权行为可以用以下案例来说明。为了管控货品渠道和低价窜货等行为,某品牌商品在防伪标签上已经打印了代理编码和物流编码,但商家为了躲避管控,把商品进行刮码处理,并告知买家,刮码后的商品将不能查询真伪和参加积分等,提醒各位买家介意者慎拍,但是其实在淘宝,这种刮码行为也属于侵权。
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来自iPhone客户端1楼2021-06-30 13:56回复