我是一个淘宝卖家，有客户恶意退款，退款金额18000元，互相举证以后淘宝小二支持了买家行为，让我充值保证金到18000元，我没有充值，我想问一下这样的情况我的店铺还能用吗？我的支付宝里面以后是不是只要有钱淘宝就会马上扣走当做退款，恳求各位大佬帮忙解答一下