手机的内存升级服务试点时间为2021年6月1日-2021年7月中旬，会先在上海、广东、深圳、浙江、河南代表处进行试点。
参与条件： 仅适用于华为官方设备（非山寨）。 设备无私拆、私修。 主板有明显折断、焊点脱落、芯片私修、进液、腐蚀和变形等外观现象不可参与。 主板外其他备件有故障的不可参与，需要先进行修复后才可参与
该业务需要将手机返回高级维修中心进行内存升级，维修周期受物流运输时间影响较大，平均在10天左右（包含周六、周日）。如遇节假日、特殊天气、特殊故障、无法联系消费者、偏远地区等情况，周期可能延长。