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论做人的重要性。

只看楼主收藏回复

让我们一起来看看某位老皂师的言行


IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2021-08-07 14:18回复
    backup


    IP属地:北京来自iPhone客户端2楼2021-08-07 14:18
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      这是去年被皂友发现松糕的鱼油皂,以及皂师对于该皂的回复。她说是银耳放多了,很多皂师都会用银耳入皂,银耳放多了会松糕??呵呵哒


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2021-08-07 14:21
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        补充一下去年鱼油皂的配方


        IP属地:北京来自iPhone客户端4楼2021-08-07 14:24
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          然后就是前几天,买家妹子刚收到小肥皂,就发现其中一块皂不太对,当时就联系了皂师,我在征得买家妹子同意之后,把她和皂师的对话(我只马赛克了买家妹子的头像),还有皂片发出来,姐妹们可以细品


          IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2021-08-07 14:28
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            这是这款皂,海浪的配方,以及皂师在详情里面所作的说明(重点已化线)


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2021-08-07 14:29
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              再就是皂师和买家妹子就这块海浪的对话,每张图片都有重点,我就不一一例举了,大家可以留意下每张图片的时间都是连贯的,并且没有耽搁很久


              IP属地:北京来自iPhone客户端7楼2021-08-07 14:32
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                后来皂师主动给买家妹子发了售后红包,并一再让妹子收下。妹子当时很难过,因为每块小肥皂都是她仔细挑买下来,然后期待着收到的快乐,结果却收到一块失败了的松糕皂……皂师却是:我的皂没问题,但是你要求售后所以我就通情达理地售后了,我很宝贝每块小肥皂的……买家妹子非常难过,她不想收那个红包,群里皂友一致劝她把红包收了,因为肥皂出了质量问题,红包是她应得的赔偿。


                IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2021-08-07 14:46
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                  买家妹子在TB发了关于这块松糕皂真实情况


                  IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2021-08-07 14:47
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                    结果皂师长篇大论了回复了妹子的评论……
                    皂师搞道德绑架不说,还好一顿冷嘲热讽买家嘛妹子!是可忍孰不可忍!我呸!


                    IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2021-08-07 14:50
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                      相关信息我都转发如上,我总结一下我自己的愤怒:你作为一名老皂师,你会连松糕都判断不了吗?!还是说你不想承担质量有问题的这个责任而一再推诿?!而且你还是一而再的!不过就是去年和今年的店庆,同样的松糕皂、同样的售后态度!你把买家当成了什么??买家妹子倘若没有这么细心发现问题,她用松糕皂洗脸而导致毁脸,你又如何承担因为你的失误而带给别人的种种伤害?!请你不要随意消耗我们买家愿意给予你的信任,手工皂本就小众爱好,既无行业规范也无ISO认证体系,需要皂师和买家一起共同维护这个圈子健康发展!而你做了什么?你又把我们买家当成了什么??


                      IP属地:北京来自iPhone客户端11楼2021-08-07 15:02
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