各位邮友大家好，有个退票问题想咨询下，前面预订了寄递邮票，付款后有五天了还没发货动静，查看页面有两个选择，取消和提醒发货，就去取消了订单，理由是没有按预订时间送达，查看状态是取消了，在审核状态，就没下文了，简单咨询了王婷，说是推到仓库不支持退款，到时候寄出，到我这里拒收，退回去再办理退款，时间大概10-15天，请问有没这种经历的邮友，想问下都是怎么处理，到时候签收吗？处理时间大概要久吗？如果拒收退款怎么退法，只退邮票钱，还是运费，邮票全部退？谢谢！