我买的金彭篷车君悦系列的，前面减震响的不得了，后面的板簧软的一比，空车都压平了，路上碰个小坑都能颠簸飞了，买了骑起来就异响。我想问问金彭偷工减料这样做好嘛，打400电话第一次还接，以后都不接电话，也不给处理，是一个负责的大厂干的事情吗？倒闭算了，非要逼迫我去找市场监管局来给曝光解决吗？