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【Dell灵越7591】CD壳缝隙\拆机\固态硬盘条安装\滑丝\螺柱断裂

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  • owo度受
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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
自己因为Dell灵越7591这款奇葩设计,安装固态硬盘条的过程中经历了——无详细拆机视频——CD壳撬不开——撬开了发现难以拆开的原因是C壳螺丝座\螺柱断开——心情崩溃准备报修——又发现电池胀了CD壳换了也合不上于是又自费换了电池——换好电池申请CD壳缝隙过大售后更换——维修师傅上门保修。
前前后后折腾了我15天的时间,准备给大家分享一下,这些天吸取的教训吧。
接下来涉及的内容有:
1.拆机注意事项
2.可能的螺柱断裂症状
3.CD壳缝隙报修
4.固态硬盘条更换
5.电池(过一年保修)更换
6.踩雷点/一些碎碎念
注意,以上除了电池保修只有一年我过保修期了,其他零件都是在保修期内的,可以上官网查一下自己的保修期是否到期了,到期了又出现这些问题真的是要大出血。
【戴尔官网保修查询】https://www.dell.com/support/home/zh-cn?app=warranty


  • owo度受
  • 初级粉丝
    1
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【1.拆机注意事项】
首先可以去官网知识库看一下自己笔记本的系统配置。
【戴尔官网知识库/支持库】https://www.dell.com/support/contents/zh-cn/category/product-support/self-support-knowledgebase
然后一步步查自己笔记本的服务手册和文档
灵越7591的查询结果我就直接贴在下面了:
【适用于Inspiron 7591的支持|说明文件|Dell 中国】https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/inspiron-15-7591-laptop/docs
【7591服务手册】https://dl.dell.com/topicspdf/inspiron-15-7591-laptop_service-manual_zh-cn.pdf
【7591设置和规格】https://dl.dell.com/topicspdf/inspiron-15-7591-laptop_users-guide_zh-cn.pdf
反正拆机你总要知道自己机子什么样吧?
其实7591正常情况下是好拆的。
首先,左右下五颗螺丝拧出来,放在一边。
然后,拧松三颗防丢螺丝,注意!!是拧松!!不是拧掉!这三颗是防丢螺丝,切记不能拧出来,拧出来就坏了!就得重新换CD壳了。如果你之后CD壳合不上了,请看下面CD壳缝隙售后攻略。

最后,拧松了三颗防丢螺丝,拿拆机片沿着CD壳连接处划一圈,它应该就会自然弹开了。


2026-04-24 11:13:29
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  • owo度受
  • 初级粉丝
    1
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【2.可能的螺柱断裂症状】
如果你在上述拆机过程中,出现:
①三颗防丢螺丝滑丝
②三颗防丢螺丝死活拧不松
③三颗防丢螺丝那一边死活拆不开(硬拆除外)
那恭喜你,你在C壳上的【塑料螺柱】很可能已经被你【金属的防丢螺丝】给造断了。
没错,7591的设计就是这么奇葩,塑料螺柱搭金属螺丝,omg,哪个天才想出来的,所以断掉是通病,及时报修就好了。
另外在日常的生活中,如果你发现:
④CD壳有缝隙
那也很可能是螺柱断了,建议及时联系售后更换,免得过了保修还要自费大洋。
另外提一嘴,如果你的【触摸板开胶】了,很有可能是电池胀了(因为电池就在触摸板及其左边的壳下面),请及时更换!!电池的保修期更短,只有一年!如果你已经过了保修期才发现自己电池胀了需要更换,那就请看我下面的电池(过保修期)更换攻略吧。


  • owo度受
  • 初级粉丝
    1
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【3.CD壳缝隙报修】
是的,如果你拆机过程中不幸到了这一步的话,注定你要跟客服对接了(指售后免费更换CD壳)。虽然之前看见有一些吧友客服不给换什么的,但是我没有遇到这种情况。
如果你CD壳,给你造出了缝隙,请千万不要提及自己拆机过,也绝对不能说是因为拆机balabala之后坏掉的,你就说是日常使用过程中发现CD壳有缝隙,走正常报修过程就行了。
因为人为的物损,是不给报修的呢:)
还有,dell的客服很贴心,如果你第一次绑的一个客服,那以后他就是你的专属客服了(也就意味着那些已经被定义成自己物损的朋友们,危),所以第一次报修的发言,请,谨言慎行。
废话说了一堆,看一下我是怎么跟客服报修的吧。
[糊掉的内容是跟CD壳报修无关的,因为同时还要更换电池,所以问了一些电池的东西,反正大致结果就是这样,然后昨天维修师傅就上门更换好了]







  • owo度受
  • 初级粉丝
    1
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【4.固态硬盘条更换/安装】
具体的安装可以看
【7591服务手册】https://dl.dell.com/topicspdf/inspiron-15-7591-laptop_service-manual_zh-cn.pdf
->固态驱动器里面的内容
其实固态硬盘条的安装很简单,买个条,拆CD壳,旋开硬盘条的固定螺丝,插上条,然后再用螺丝刀把螺丝旋好,合上CD壳,开机分配一下盘,完成。
这边给一下兼容的固态硬盘条。
(其实我也是小白,我扩容之前甚至不知道这个是什么怎么安,生怕把电脑弄坏了)
首先给一下我的电脑硬件参数,嗐,一直忘了说,我是i7的。
【电脑硬件参数】

【电脑现有固态硬盘条参数】

【电脑原装自带固态硬盘条参数】
【电脑自安固态硬盘条参数】

如果是扩内存的话,可以看看B站这俩个的,在评论区找找兼容型号。【并不是说他们就对了啊,只是可以去看看】
【拆机完全反面教材,但是可以去看看内存型号】https://www.bilibili.com/video/BV137411b7QM?from=search&seid=12157607326276699399&spm_id_from=333.337.0.0
【无拆机过程,有内存型号和固态硬盘型号】https://www.bilibili.com/video/BV1z5411Y7vb?from=search&seid=12157607326276699399&spm_id_from=333.337.0.0


  • owo度受
  • 初级粉丝
    1
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【5.电池过了保修期如何更换】
首先,按1L的链接查一下你的保修期。
如果还在一年保修期内,你的电池出问题了,请火速联系客服免费更换。
如果已经过了一年的保修期,你的电池出现问题,那么你还是联系微信客服,然后他会给你转接销售客服。
跟着销售客服说你要更换电池一步步程序走下来就行了,后续发货单的跟进是要用邮箱发送消息的,所以请备好你的邮箱。
支付、填写并发送完相关信息后,你的订单是在【每天的12:00刷新】的,如果是12:00后支付的,你可能得等一天,销售才能查到你的支付订单。
记得跟销售索要你的派单号,然后在这个戴尔官网你就能查到你订购产品的具体发货单了。
【订单支持 | Dell 中国】https://www.dell.com/support/order-status/zh-cn/order-support
如果仓库有货,那么到货周期大致是1周左右。
然后我是12号下午支付成功,19号上午维修站通知我到货了。
真的是卡准了一周的时间……
维修配件会开具发票,配件保修三个月。
以下是客服原话:
【关于电池置换方案如下,置换的配件保修三个月
1 工程师带配件上门更换,旧件回收,总价是949元
2 我们把配件发货到站点,而后您把电脑送到站点过去更换,旧件回收,总价是 699元】
【 当地没有配件,配件从戴尔厂家厦门仓库发货过去,付完款后大致一周配件到当
送修置换:站端收到配件后,会电话您,您再把机器送到站点,现场更换大致是1-2个小时即可。
上门置换:上门工程师收到配件后会电话联系您预约上门时间,现场更换大致是1-2个小时即可。】
我选的是送修置换,所以更换电池花了我699r。
维修站很专业,一下就换好了,我请人家帮我吹一下灰,还免费帮我吹了(吹灰是收费项目)。


  • Christinagosky
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非常难受,我的断了,说我拆过不保


  • 微不足道鸣
  • 初级粉丝
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难受,去年11月底刚过保买了硬盘内存条准备换,回来发现耳机孔那个螺丝就拧不下来。倒也没缝隙,其他螺丝拧上和原来一样,就这个后壳拆不下来。


2026-04-24 11:07:29
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  • 末冬末秋V
  • 初级粉丝
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三个防丢螺丝,一个强行拧下来了,两个拧滑丝了,才看到此贴。保修一查还刚到期,太崩溃了


  • LanBoHLB
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    1
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想知道是因为拆机时造成的螺柱断,还是日久开合塑料螺柱承受不住断


  • 不颓废不吃土
  • 初级粉丝
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设计不行啊,好不容易拆了,螺丝给我崩了,随着使用cd开开合合缝隙越来越大,前段时间看出风口塑料又崩了一段,要摁住才能翻盖开机……已过保所以心如止水…以后不买人傻钱多戴


  • 一生快乐行走
  • 中级粉丝
    2
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麻了,刚刚过保,然后螺丝那边又一次断开了……对,之前也断过一次服了


  • 左佐佑右
  • 高级粉丝
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
今天自己买了电池要换,发现螺柱断了拧不下来,跟上面几位一模一样,就是耳机孔旁边的那个,没有好的解决方法吗


  • 李-欢喜
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
想问一下楼主当时买额外的意外险了吗
?我也是cd壳间距过大,但是客服一口咬定这个不属于保修范围。


2026-04-24 11:01:29
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  • 高级粉丝
    3
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螺丝断完了,想换个C壳了


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