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【天地劫客服沟通的联想】

只看楼主收藏回复


【左图】FB玩到最后一关,发现有问题,怎么没路给我走?以为我水平太次,但实在封妈找不到路过去,上网看了看攻略视频,发现怎么图有点不对呢?截了图,先保存问问客服
【反馈】
1 我:与客服反馈问这个图是不是有问题,没法过去啊?
客服:这个关卡没问题,如果过不到可以参考攻略和朋友探讨;
2 我:我看过攻略就是发现图不对,是不是有BUG?
客服:这个图没问题,如果过不到可以参考攻略或朋友探讨;
3 我:我截了正常关卡的图和左边的BUG图,请你看看清楚
客服:我很认真看了,确实没有发现这个图有什么问题,如果你过不到请参考攻略或找朋友探讨;
4 我:我只是喜欢游戏,发现有BUG热心给你们提醒,我把对比图给你,请你稍微认真点看看
客服:这个图是没问题的,如果你水平差过不到,可以参考攻略或朋友探讨。
5 我:请你把这个无法否认的证据反馈给技术人员,我希望下一个喜欢这个游戏的玩家,在热心提出BUG建议的情况下,不用再次遭受这种傲慢和机械式的回答,让人心寒。
客服:感谢建议
现在发觉很多客服,一有问题总是马上将你当成一个弱智,然后好像很有职业道德很有礼貌和耐心,和你沟通问题一样,结果讲了半天,他/她还是根本不去管你说什么,只是按着他们的流程,如果你说买的电视一直雪花屏幕,按键搜索功能键失灵,她依然会先问你电源是否已经打开,请再次确认电源打开之类。。。。
这么好一个游戏,客服质量跟上一下吧。哎。。。。。


IP属地:广东1楼2021-10-23 23:45回复
    因为小怪死了会在原地生成即死地形。。你封妈过不去不是BUG,是因为你把小怪打死在那了。。。
    而且你也不用指望客服玩这游戏,他只会根据你提出的关键词在问题库里进行搜索,如果找到了问题而且有解决办法就会告诉你,没找到那就是这样了,跟提不提质量没什么关系的


    IP属地:四川2楼2021-10-24 00:03
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      你不看小怪的说明


      IP属地:天津来自Android客户端4楼2021-10-24 00:42
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        喂?有人报假警


        IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2021-10-24 01:15
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          你有问客服那闲工夫,早就抄作业打过去了


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2021-10-24 01:37
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            笨的可爱


            IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2021-10-24 02:12
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              自己的原因过不去就看攻略,自己乱打把路打没了怪bug?还发帖说客服怎样怎样这也太丢脸了


              IP属地:广东来自Android客户端9楼2021-10-24 08:19
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                客服还会对你客气,贴吧没人会惯着你


                IP属地:广东10楼2021-10-24 08:25
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                  客服说的没错,只不过她比较客气。
                  要我说,就是你菜,连敌方技能机制都没搞懂。


                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2021-10-24 09:11
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                    天啊,还有这被动?是我错了吗,好丢脸。错了,赶紧给客服道歉


                    IP属地:广东12楼2021-10-24 11:02
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                      自己过不了看看b站


                      来自Android客户端13楼2021-10-24 11:37
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                        没事别打小怪


                        IP属地:江苏来自Android客户端14楼2021-10-24 11:46
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                          IP属地:浙江来自Android客户端15楼2021-10-24 11:59
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                            客服把你当成弱智还会装成很有礼貌的样子耐心的跟你沟通,而吧友一旦把你当成弱智直接就开始嘲笑你了


                            IP属地:四川来自iPhone客户端16楼2021-10-24 12:13
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