我是上个礼拜买的这个电脑，但是发现一个小问题，可能是我使用的问题。
就是电脑合上之后，经过长时间的休眠再打开，电脑屏幕一直是黑的，似乎也没有什么反应，这是什么原因导致的，客服让我更新系统，我也全部更新到最新的了，但是还是会有这种问题。按键盘、鼠标，电源键似乎都没什么反应，这是为什么，还是我按错东西了