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普及【VIP客服等级划分】&【误操作回档流程须知】

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IP属地:上海来自Android客户端1楼2022-01-01 14:18回复
    活了吗


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2022-01-01 14:19
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      先贴图后贴字



      IP属地:上海来自Android客户端4楼2022-01-01 14:19
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        一. VIP客服等级划分
        重点:VIP等级不同于游戏内尊享等级
        1.5w客服等级=V1
        5w客服等级=V5
        10w客服等级=V7
        二. VIP客服形式
        V1~V4 QQ客服
        V5以上 微信客服
        个别氪佬 制作组客服 (听说是随机加)
        三.添加客服方式
        官服国服QQ:800183760 好友备注填写ID编码 可绑定多个账号。
        台服QQ:800183759 好友备注填写ID编码
        可绑定多个账号。
        微信客服:等级达到V5后 主动联系QQ客服转换为微信客服 等待微信客服加你好友。
        首次达到V1加QQ客服 可申请1.5万氪实体礼包。
        四.VIP福利
        成为VIP搭配师即可享受包含VIP专属客服通道、VIP专享游戏礼包、VIP礼盒、重大节日福利、游戏更新内容抢先爆料等多重尊享福利。所有VIP搭配师都有重大节日祝福以及专属游戏虚拟福利兑换码(如春节、周年庆等)。
        V1~V4搭配师需要主动联系客服获取专属虚拟福利兑换码
        V5~V7搭配师将会有专属微信客服送上专属虚拟福利兑换码和节日祝福


        IP属地:上海来自Android客户端6楼2022-01-01 14:21
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          一.VIP等级误操作回档次数
          V1~V2 半年可回档2次
          V3~V6 半年可回档4次
          V7 半年可回档6次
          二.误操作回档须知
          1.只会按照你要重置的账号VIP等级的次数进行重置 且不可以拿次数给别的号进行重置
          2.仅可回档7个自然日内的误操作 (周末节假日也算天数) 超过7天不可以重置
          3.累计最多可重置半年的次数 不可按照一年叠加次数使用 上半年没用次数下半年也不会叠加次数
          除非你正好卡在上半年和下半年的过渡期
          比如你是12月27到12月31操作失误了,12月31号重置半年次数,1月1号可以在重置半年次数。
          4.一次点击就算一次操作
          举例:被动222变回111为3次
          被动555变回111为12次
          影召5变回影召1为4次
          设计师卡60级变1级为1次
          如果20级40级60级一点点这样拉的 重置60级到1级为3次
          5.如果设计师涉及到已领取复苏奖励 是无法进行誤操作申请回到1级的
          举例:非凡设计师之影 不小心升到了61級 且复苏 可以回档到60級 但不能操作到1級
          6.建议操作前先咨询客服让他调取你的操作记录 与你核对重置需要几次次数 然后再慎重的使用你的操作次数


          IP属地:上海来自Android客户端7楼2022-01-01 14:22
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            溜了溜了


            IP属地:上海来自Android客户端8楼2022-01-01 14:22
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              误操作回档须知可以着重看一下 挺坑的 回档不是那么简单滴


              IP属地:上海来自Android客户端9楼2022-01-01 14:24
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                @楹 给宝儿加精


                IP属地:上海来自Android客户端12楼2022-01-02 14:00
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