一、对未缴费的全体业主进行定时提醒，但是不要群发，避免使客户有群发消息，并非针对我的想法。
二、对于非恶意欠费的业主，可以与业主套近乎，找业主诉苦，把自己的难处、尴尬等情况向业主倾诉，以获得理解，注意态度要诚恳。
三、对于无法电话联系的业主可以通过可视电话、上门催收、业主朋友转达等所有可以利用的方式联系上业主。并且可以充分利用保安保洁等其他人员，关注业主动向，凡遇到业主均当面提醒，以达到收回欠费的目的。
四、对于故意不缴纳物业费的业主，分析其不缴纳额原因，若是对物业服务不满意的业主，如果是物业责任的话，一定要先将业主不满意的地方更正，并及时将物业的处理结果反馈给业主。并且在日常工作中重点关注，比如保修及时处理、园区活动及时通知等让他感到物业工作的细致。
若是因房屋质量问题拒交物业费的客户，应协调地产与业主，及时沟通，让业主感受到物业的服务，进而获得认可和信任，涉及到赔付的客户，可与地产公司协调，将结清欠缴物业费作为赔付协议项之一。
五、对于想得到实惠或者讨价还价的客户，首先要坚定态度，打消其念头，并选好时机上催缴函，写明该业主的欠费明细，并说明缴纳方式，以免业主答应缴纳后再询问查询，耽误缴纳时间。催缴函发出1周后，如业主未主动联系，应及时与其取得联系了解业主情况。
六、上述所有方法都无效后，且欠费超过3个月的业主可以通过发律师函的方式催缴，可以通过使用律师事务所的信封等方式让客户感觉律师函是从第三方律师事务所发出了的。发函前提前以私人名义“透露消息”给业主，让他赶紧前来缴纳，在发函后不要主动与业主联系，等其上门，你便可掌握主动权。如到达律师函上约定的缴费时间时，对方仍未主动联系，则联系业主了解业主情况。如业主态度激烈，可以私人立场，解释你是与其一个战线的，发函是公司行为，如果能在一定时间内缴纳，可帮助其向公司申请从正式起诉名单中删除。
七、其实关注我们日常物业服务，提升服务质量，让业主主动交，愿意交才是从根本上解决问题，河南华军融创科技有限公司专注解决物业痛点，提供智慧物业解决方案，让物业智慧起来，帮助物业提升业主满意度，提高员工日常工作效率，增加物业多经收入，完善小区充电桩、无人值守停车场等配套设施。
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