通常来说，呼叫中心可以外包的服务有很多种，一些企业将呼叫中心的部分业务授权给另外一家企业去处理，比如汽车销售营销电话，房地产中介海量外呼，教育邀约，银行理财营销电话，问卷调研信息收集等等，都是可以进行服务外包的。