1.考生忘记四川省高等教育自学考试管理信息系统的登录密码应该如何处理？
如果考生忘记自己修改后的密码，可通过绑定的手机号短信验证方式找回密码，也可持本人有效身份证到准考证号所属招生考试机构或高校自考办申请重置密码。
2.当次自学考试的座位信息如何查询？
考生可于考试前一周内，自行登录四川省高等教育自学考试信息管理系统（网址：https://zk.sceea.cn）查询当次考试的座位信息并仔细阅读《四川省高等教育自学考试考生答题须知》，下载打印准考证。
3.课程是否可以重复报考？
目前我省自学考试所有课程均可重复报考，并按“高分覆盖低分”原则进行成绩归档。考生在报考前须认真核实所需报考课程，一经报考成功，所缴考试费不予退费。
4.已经办理毕业证书或省际转出的考生是否可以继续报考？
已经办理毕业证书或省际转出的准考证号将不能继续使用，若考生要继续参加自学考试，应重新注册报名。
当次申请省际转出的考生，将不得使用提出申请的准考证号在我省报考课程。
5.考生是否可以跨省跨区报考？
同一个有效居民身份证号码不得同时在不同县（市、区）和其他省(自治区、直辖市)报考并参加考试。考生须一次性选择全部拟报考课程后，再根据考位余量选择拟报考县（市、区）；考生在先报考部分课程并成功缴费后，若已报考县（市、区）考位余量不足，则无法继续报考其他课程。
6.考生准考证照片差误如何处理？
新生注册时所上传的浅蓝底标准证件照片（格式为JPG），将作为考生准考证和毕业证书使用照片，一经确认将不得更改。请考生严格按要求上传本人照片，如有误，应及时与注册地招生考试机构或高校自考办联系。
7.因考生个人身份信息有误，无法登录四川省高等教育自学考试信息管理系统如何处理？
因个人身份信息有误无法登录四川省高等教育自学考试信息管理系统（包括未采集有效居民身份证号、照片和已采集有效居民身份证号但无法通过验证）的考生，可与注册地县（市、区）招生考试机构或高校自考办联系，及时补全个人信息和生成账号后，考生即可正常登录。
8.如何提出统考成绩复核申请？
当次自考成绩公布后，考生可登录四川省高等教育自学考试信息管理系统（网址：https://zk.sceea.cn）或在报考地的市（州）招生考试机构、县（市、区）招生考试机构或高校自考办查询本人考籍情况。如果对成绩有疑问，在规定时间内，面向社会开考专业考生到报考地招生考试机构、应用型专业考生到高校自考办提出成绩复核申请，复核结果将于规定时间在考生端公布。