一个买家，买了我的福袋，买的时候她那个地区快递就已经因为疫情进不了了，我试了菜鸟裹裹果然都不让我下单，第一时间就跟她说了，等快递恢复第一时间寄出，买家也表示理解。

后续基本每过一两天她就问我能不能寄，我都线上下单试一下，把失败的截图发她。我每次基本都是秒回，也没嫌她烦或者怎么样，毕竟谁买了东西不发货不着急呢

结果有一次正好我封闭培训，看不了手机，她告诉我当天再不发就要退款，我因为培训就那天没秒回，她就申了退款

买家的理由是她能收到别人寄的快递，就我发不出来，所以我很可能是个瓜人

但我真的很想吐槽：每个快递公司、网点、寄件线路都不同，你根本没办法这么比较！我也遇到过有买家就是没法给我寄的情况，走的链接没发货钱也不进卖家兜里，不必这么不安吧？而且我也不是消失很久，只是那一天而已！

疫情期间都不容易真希望大家都互相理解一下。快递寄不出去，半路退回，卡住了，都有可能，一般卖家都会积极帮忙跟进的（毕竟你收不到我也拿不到钱啊x）胶带剪完了不要了很难办

确实。。。。我的快递刚寄出去就卡住了。。因为山西韵达疫情 导致整个韵达都停了。。而我寄的菜鸟裹裹就是韵达。。。

而且快递一旦寄出，如果路上遇到疫情被退回，运费快递公司也不退，因为只要运输了就产生运费。疫情属于不可抗力，现在出物收物都不容易

那天出了一个退坑包，妹子很爽快的下了单。但是她周围地区有疫情，所以不能寄。
她一开始气势汹汹的跟我说要跑单费，因为她本地没有疫情。解释了一下，她就直接退款了。
但是我后来反应过来，她的气势汹汹好像是因为不想给我跑单费，所以先找我要。。本来这样子的情况也不会收的呀，搞得好尴尬哟

我这也是，之前疫情快递都不通，现在都可以寄了还有两个小姐姐说寄不了

有些地方快递政策不一样的 楼主好惨摸摸

主要是现在除了顺丰和邮政是直营企业其他的的快递基本上都是层层外包的，真没法确定哪个地方哪个片能不能寄，就很随缘

而且说起快递问题很无语的一点就是，如果快递出了什么事情不是卖家买家沟通一起解决的吗，不能全是卖家或者买家的责任吧。。上次寄了个快递，买家手机号注销了，没有送到，我发现了之后就跟他要了一个新的，结果新的也没打通，后来那面的快递给我打电话，我只能说先放着快递柜里吧，到了晚上她没收到又来问我说跟没跟快递说。我只想说我正常寄的快递，一起寄的都收到了，要不是那天我看了一下菜鸟不然也不会发现。但是这个买家真的是，你电话号没了自己不会注意一下吗，而且他的那个地址也不全，就是放快递柜里也需要手机号收收件码吧，我上午联系过了快递告诉正确的号码了，晚上还跟我说没有收到，自己也说看见未接来电了，那为什么不自己去联系。跟我说有啥用啊，我又不知道他家在哪，到底放付快递柜还是家门口

寄快递想要便宜点就得用菜鸟裹裹，用菜鸟它就给你发韵达，我也知道韵达现在问题多，但寄其他快递就是贵啊还不想多付运费，我怎么办