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集美们!!!清关后一直不揽收的直接联系圆通那边吧

只看楼主收藏回复

如题哈,我是4月22号清完关的,当天就上传了圆通物流单号,但是一直没有揽收信息。
但是24和26号清完关的早就正常到手了(同为圆通)
期间联系了中环三次
客服就只会罗圈话这样,反复说是因为疫情原因。
今天终于忍不住给圆通那边打了电话
圆通那边给的解释非常清楚
(具体原因是因为出单号当下那两天没有发出揽收,单号就过期了,之后再进行揽收需要先更新面单,然后五一假期这几天会针对这种过期包裹集中进行处理,所以正常来讲在五一假期期间应该会得到解决)
这个解释比中环那边合理多了好嘛
和疫情毛线关系都无
姐妹们有遇到类似问题的直接联系圆通吧,要不都不知道咋回事,可太恼火了


IP属地:河北来自Android客户端1楼2022-05-01 10:42回复
    你说的是正解。一开始中环这帮哈皮说什么ytg要换单才能发出,后来我发现yt单号也要换单才能发,效率低的惊人。


    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2022-05-01 19:49
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      知道了,没揽收我就直接骂客服


      来自iPhone客户端3楼2022-05-01 21:48
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        代缴关税给关税还不给我揽收,第二天了,明天单号过期就服了中环了


        来自iPhone客户端4楼2022-05-01 21:49
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          请问圆通电话是多少,我也想联系一下


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2022-05-01 23:24
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            为什么我打电话过去跟我说几万个件找不到他么的


            来自iPhone客户端7楼2022-05-06 16:05
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