我买了个平板，当快递面不清楚状况拆箱查看后被告知必须得签收，找平台询问，平台也是说一开外包箱了就必须得签收了，这符合国家规定吗？？？不记得快递是支持开箱验货的啊，不满意可以直接退了拒绝签收的