[cp]前几日在京东商城购买全友沙发一套，商家承诺7天无理由退货，沙发价格近3200元。到货后直接拆除包装就能使用，无需安装。试坐后感觉不是太舒服，商品和京东APP上的图片不一致，于是联系商家准备退货，商家先说他们的产品都是正品，都有烫字LOGO，经查验所购商品无烫字LOGO，质疑商家是否真品？商家遂改口称部分商品没有LOGO，称如果退货，买家要承担运费和商品折旧费500元，否则不予退货退款。请京东和商家解释一下：什么叫7天无理由退款？？？？？这不是骗子吗？[/cp]