【可视】
　　使用可视功能，可使接线员迅速地、更好地判断现场的情况，也可以更好进行电话指导。当然，任何情况下，尽快派车都是必要的，可视功能仅适用于车辆达到之前的沟通、指导。
　另外，是否启用可视功能，由拨打者自行决定，也可在中途开启可视功能。
　在通话过程中可开启可视功能，使医疗救护中心的接线员可以看到现场的情况。在需要接线员为拨打电话者示范动作时（如某些急救动作），也可使拨打电话者可以看到接线员一方的画面。
【方式一：智能手机自带的可视功能】
　　可考虑使用智能手机自带的「可视」功能，如华为手机的「畅联」。
【方式二：使用微信app与医疗救护中心视频通话】
　　由国家卫生健康委开立微信公众号「医疗救护」，关注后，民众可通过微信与医疗救护中心取得联系，可使用音频、视频的形式。