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客服这样的解决方案怎么破?

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IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-06-18 18:31回复
    我5月买的,等于说不退了


    IP属地:湖北来自iPhone客户端2楼2022-06-18 18:57
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      知道为什么3个月给你发号吗?


      IP属地:浙江3楼2022-06-18 19:01
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        还是继续维权要退全款?


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2022-06-19 02:58
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          奸商对线专用 等下就被删了
          我和卖家之间的购买已经形成购买合同,卖家知晓并故意利用微软的漏洞,隐瞒非法行为通过淘宝将违规获得的服务卖给不知情的我,最终导致我账号的xgp被微软取消且不知道微软还会不会有进一步惩罚措施,这完全是由卖家的行为导致的。主观过错、损害事实、违法行为、因果关系都十分明确了,据我所知这已经构成了严重违约,而且商家的行为严重违反消费者权益保护法第二十条。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。根据消费者权益保护法第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。我理应要求高于商品价格的赔偿,现在我要求全额退款不接受妥协。
          这是微软官方对此次诈骗事件的声明
          https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/all/game-pass-subscription-cancellations/361b0608-c07b-41e8-9536-f6cb79318b88#:~:text=Game%20Pass%20Subscription%20Cancellations%20Xbox%20has%20identified%20a,prior%20to%20having%20their%20fraudulently%20acquired%20subscriptions%20cancelled.


          IP属地:广西来自Android客户端8楼2022-06-20 09:57
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            唉我也这样,连回复的话都一样,已经申请客服介入了,客服让我等着协商


            来自Android客户端9楼2022-06-21 11:49
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