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我以前也感觉京东的售后好,这次修笔记本气死了
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无人伴我夜深
笔记本盲
13
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5.31号申请的售后维修,6.2号售后收到货,打电话告诉我收到了,需要7-15天维修,后面8号我问客服怎么一直显示收到,没有状态更新,客服继续说7-15天,后面发短信告诉我在厂家排期中,变成了15~30天,我就等到14号,打了短信的那个电话,问我电脑什么问题,那边说主板坏了,上海那边欠料,具体要修多久不知道,然后告诉我等3 4天打电话再问,到今天我打电话过去,不接电话了,然后我问人工客服,我电脑什么问题?客服说不知道,问修多久,客服说不确定。我真是哔了狗了,你是把消费者当猴耍是吧。寄出去18天,我连电脑到底是什么问题都不知道,修多久也不知道。大早上的差点气哭了
hhzhao
神论党
9
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不如在线下修,看着点呗?
无人伴我夜深
笔记本盲
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就是玩刺客信条英灵殿突然开始掉帧,然后电源灯一会儿变红一会儿变白,我问联想的工程师,说是可能适配器坏了,让我去找联想售后修,我那几天又忙,想着寄修给京东算了,特么浪费我20天时间,啥都没得到
无人伴我夜深
笔记本盲
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大件送修的长个心眼,能去线下就去线下,送修太磨叽了
京东小帮手
伸手小白
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已反馈
起风了F
信仰用户
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不找厂家售后修电脑找JD?你知不知道JD第三方售后有多坑?
它只是退换货方便,其它不行。
了忧_
电脑大师
3
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那没线下售后点的只能送修了啊,送修基本上半个月起步
无人伴我夜深
笔记本盲
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我买的鼠标键盘到了,没电脑试,本来想趁618买个显示器的,现在也不敢买了,怕买回来有问题,没电脑试不了,过一段时间到时候又扯皮
无人伴我夜深
笔记本盲
13
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完犊子,京东说电脑在联想服务商那里,物料缺料,不知道要修多久,反正就是不告诉我电脑什么问题,也不确定维修时间,我不知道该咋整了,人傻了
北京市69
改装高手
4
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修好了吗
这是一个屁
显存党
7
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一样我的已经两星期了一直显示检修 也不知道啥毛病 有厂商直接走厂商的维修 京东真的慢
uou爱爱不完
真·大神
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