回复：【大二】The Story Unfolds.

2022.10.31
万圣快乐啦🎃
一些聊天碎片
以及11月要来了!

如果大家有什么需要帮忙的话欢迎找我嗷
📩有一个小要求就是，希望能像上面的学妹那样［具体］、［一次性说全疑难点］地提问。这种提问我就能一下子抓住要点给出看法；太过抽象的问题我只能一概而论，大家也会因为答案太空而没有得到实质性的帮助。
📮联系方式
1.贴吧私信×
有些朋友贴吧私信我，但我私信那边是没有明显消息提醒的，而且还有一堆骚扰信息在，所以基本上是不会看的。
2.帖子✓
直接发在我的帖子里，我能及时看到及时回复。其他朋友看到了也可以一起帮忙，提供更多元的答案。
3.匿名通道？
如果有需求或者觉得以后想匿名提问的话在评论区戳戳我，有人的话我去搞个Tape，但我基本上会装在iPad，看得频率会比较低，一周一次一月一次都有可能。

2022.11.1 Tues.
十一月好呀

2022.11.2 Wed.
上午好
图源微博

一直对自己的社交挺自信的，但最近被这学期新组的小组人搞得有点emo，怀疑自己的社交能力了。之前有看见奈落在写关于沟通技巧的读书笔记，想问问有没有什么推荐的书📖想提升一下沟通社交能力。目前我觉得有用并看过的有 《被讨厌的勇气》《人性的弱点》
顺祝✔十一月快乐

杉杉傍晚好，121～123楼是回信。
［答疑Part］
哈哈哈准确来讲那个是听课笔记，我报了一套叫“沟通突围”的课，是针对大学生设计的，八大情境三大对象都围绕着大学生，质量挺高的。我不卖课没有提成，只是良心客观好评。如果想了解更多的话可以戳我，我私信发你一下链接。
平时看到一些高情商沟通语言也可以拆解学习一下，我一直是一个比较敏感容易共情的人，每次就会代入感受不同语言的效果，然后在自己组织语言时挑选合适的措辞。

［闲聊Part］
我也会被小组作业小组任务烦到，和不同频的人很难相处。分享一下三个比较有意思的小组沟通案例:
①沟通典例
前期组长说要做AB两件事，每个人做一部分，我把AB辛辛苦苦做好了，组长和另一个组员说B做起来太麻烦了，还是做AC吧，我当时真的被气到了，但后面基于组长和组员［并非不通情达理］，试着和她们沟通。
我先讲了自己已经把AB自己的部分非常认真地做好了
（讲现状：已经完成了布置的任务，表示自己积极配合工作，让对方没有可攻击点）；
再讲B工作突然说取消感觉自己的辛苦作废有点委屈
（表情绪：用消极弱势情绪激发对方同理心，如果用消极强势情绪比如说愤怒则会引起对方的防备和敌意）；
最后讲自己那块本身工作量比较大，加之最近比较忙，比较难完成
（谈难处：有了前面的铺垫，对方已经站在自己的角度考虑事情了，这时提出自己的合理诉求对方就会很容易答应。即便像我不知道这件事应该如何处理也可以先谈一下客观的难处，把解决问题的主导权交给对方）。
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最后的沟通的结果也很好，组长也很低姿态地跟我道歉说一开始没了解清楚（道歉），最近才知道要做C（解释），然后和我约了时间一起去完成（情绪角度的陪伴），她和另一个组员的部分做好了过来帮我分担（实际角度的解决），问我可不可以（不下定论，把方案决定权交给我）
然后这件事就不伤感情地解决了～
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这个案例我想强调的是既然是成年人了，不要随意宣泄自己的情绪，伤害了他人自己的利益更难得到维护，控制情绪，这是第一层；
梳理诉求和情绪，理清楚自己为什么生气和委屈，是哪个点自己感到不满，不要话都说不清和别人讲，别人也很难理解逻辑混乱的诉求，梳理逻辑，这是第二层；
站在对方角度，怎样说ta们会理解和共情？用高级的结构把自己的情绪和诉求表达出来，这是第三层。这里有两个地方要注意措辞，可以类比双因素理论区别（详情可百度一下，这里不科普了）
保健因素（到达对方理性对待的及格线）
a.用理性表达感性，譬如很感性很直白的“我都已经做了B了这会因为自己嫌麻烦单方面跟我说不做了？？”，改为“我已经把B很认真完成了，结果你们没和我商量就说不做了，我前几天的辛苦突然作废，我就很生气和委屈”。负面情绪的感性会升级冲突，而理性则有助于解决问题。
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b.软化语言
细分为摘除语言中可能会扎到对方的刺和降低严重程度
摘刺：
上文中“嫌麻烦”“单方面”“没和我商量”固然是对方的错，但指出来只会激化矛盾；“你们单方面说不做了”，就有把矛头对准他们的感觉，语境里是她们也没有歧义，也可以去掉；“生气”为消极强势情绪，激化矛盾，去掉。
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降低严重程度
“很委屈”比较严重，改为“有点委屈”。
激励因素（使对方更重视和理解自己的诉求）
用理性表达感性，譬如“我感觉有点委屈”比起“我很委屈”多了一种理性地、客观觉察自己情绪的意味。
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c.具象化
“把B很认真完成了”“辛苦”等，都是主观表述，干说认真辛苦对方也不知道我做了什么，我补充“这几天我做Bxxxxxx（花的时间，付出的心血等）”
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整体优化后我的表达就是：“我这几天做Bxxxxxxxxx（花的时间心血），但现在突然说改做C，我用心做了挺久的B作废了，就感觉有点委屈。”
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最后，可能有人会说“虚伪”，或者说“这不是在宣扬讲话要工于心计吗”
我想说的是
第一，我既表达了感受又提出了诉求，正是非常真诚地表达了自我；
第二，我站在对方角度考虑，用柔软不伤人的语言沟通，真心诚意为他人考虑；
第三，我积极交流，帮助对方充分理解自己，减小隔阂，用有效沟通真心诚意解决矛盾。
至于工于心计，其实理论上拆解出来写了密密麻麻那么多字，但我组织语言的时候，只用了三五分钟就写了一长段话，实际操作中我根本没考虑这些理论，只是本着充分表达自己的态度写了，然后又站在对方角度审视，感受，优化。
一言以蔽之就是，没人愿意带着一把没有鞘的刀。

杉杉很有灵气，理论就不赘述啦！分享点有意思的
②完全不沟通，且遇到了天使
上个学期英语老师随机分配了小组，布置了每个小组做一份PPT的作业，我们小组成员都来自不同班也互不认识，结果刚建群有个组员就甩了一份PPT上来说她做好了，如果大家不介意的话可以就用这份，大家看看有没有要改的地方。
被震惊到。
③爽文
本学期口语课，要求5～7min的小组展示，结果负责写稿的人就写了2min的量，我态度很好地提议可以多写一点，她不回。晚上和其他组员讨论好别的事又提了丰富内容的事，而且委婉地说的是3min不到，结果她态度很差，说“说慢一点不就好了”。然后我还是态度很好地说我2min的测算已经是慢速，算上口语中的磕磕绊绊和不同人之间发言的空隙了，还是多写一点比较好，她还是态度很恶劣，意思是她不想写。我又说她有什么要帮忙的我们也会尽力帮的，她说“还有什么能写的？我能写的都写了。”我和另一个组员都提了建议，结果她不回也不改。自己的任务别说做好了，做完都没做到，态度还那么差，我那两天真的被气得高血压。另一个组员跟我线下说看她朋友圈她已经靠画画接单赚了五位数了，语气有点羡慕崇拜，然后说这种搞艺术的性格可能就是这样，你理解一下。我更火了，这是理由吗？会画画就能故意不做完小组作业？她自己该做的不做好为什么要我理解她？你理解她你帮她做吧。我不理解，也不想理解。
最后除她以外的组员都在一起讨论怎么补充内容，但时长还是不够，所以全员小组作业零分，但我一点都不care——
其他人我不care是因为她们自己不care，在负责稿子的同学态度恶劣，拒绝完成任务时她们也没有站出来说话，她们自己都不愿意为自己的分数争取，我操什么心。
我不care自己因为我发现我的六级成绩达标，可以申请免修，不愿意好好合作是吧，我直接高分结课走人。你们自己为分数拉扯吧。
然后我就过上了比别人每周少5课时的幸福生活。

“既然他注定孤单，他便要化寂寞为力量。”

2022.11.4 Fri.
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今天因为运动会，所以一整天都没有课，于是总以为今天是星期六
属于自己的深秋小长假!
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下午在图书馆，之前很长一段时间都忘记记座位了
今天是4-S-236
4楼南区236位
我的半日学习专座🪑

昨天因为寝室里的事情一直背不进去，效率特别低
今天是因为读了很多例句练口语和语感+做单词笔记所以用时长～

首先，先对奈落抱歉这么久才回复感谢。其实我当天就看见了，只是想认真回复不想敷衍就留到了现在，这几天确实有点忙。
我对这课十分感兴趣，毕竟是经过你检验的，质量有保证。我一直都有提升语言的想法，高中看人性的弱点也看到很多技巧，但有点难以形成体系，看了就忘了。我一直觉得对什么人做什么事，特别是我专业必须社交能力强，而我个性又有点强，就十分需要这种课。
所以，谢谢奈落大夫的对症下药，本病人感觉十分nice。
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看见奈落对小组的分享不由得产生出，极品也是不分学历的。以前总觉得自己学校不够好，遇见的小组成员才这么奇怪，现在觉得其实这种事就看这个人的综合方面，不止是学习能力而是一个人的道德，责任感，同理心等。所以这也体现出来小组难题，除了学校以后工作遇见这种人的普遍性，更加需要学这种沟通技巧课，希望能一劳永逸了。

2022.11.6 Sun.
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昨天的座位是4-S-259
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6:48A.M. 起
现在在去图书馆路上
15:00后要去纪念馆做水课小组作业
此前把三份营销实训做掉报告写掉
不写完不吃午饭
大家监督
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现在最大的痛苦是，奈落日益增长的学习时间精力需要，和过多的形式主义无意义作业之间的矛盾:(

2022.11.7 Mon.
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晚上好，欢迎收看我11.6～11.7的流水账学习记录
昨天8:00起几乎连做6h实训，说到做到，没做完就不吃，逼自己高效完成
14:11递交
14:36吃上午饭
14:52去校门口等组员一起乘车去纪念馆做小组作业
16:14结束回校
晚上就做了公关与礼仪课的作业，23:05邮件发老师邮箱并回寝
深夜单词局。
今天上午满课，下午全泡在医院了，候诊候了很久🏥医生挺年轻的，甚至还抽了张白纸，像教学生一样边讲解病症边写哈哈哈，很喜欢这种生活与专业领域交汇点的科普！
晚上背单词+看课+编书等常规活动，不赘述啦
好的本期节目到此结束啦🎥看到这里的人去学习十分钟！

笑死，看了一圈，我发现我好想报恋爱营，这个更贵快500了。等我放寒假再看看，如果有课就报了。一下解决我的两个心头大患。