1.客户定位不准确
首先作为一个公司要明确自己是什么行业?主要的产品是什么?面对的客户群体又是哪些?确定好自己的产品,产品的价格和性能以及需求群体,去精准定位你的客户群体,抓住客户来源的渠道。例如:我想去摆地摊,那我的产品的价格就不应过高,我面对的客户群体大多是低消费人群,而且选址方面也应考虑人流量,像街口、广场等是比较合适的。
2.公司呼叫效率低
电销公司和传统的实体销售公司还是有区别的,随着互联网的发展,网络销售十分受欢迎,省去了中间商和经销商的环节利润空间也相对较大,但电销公司的运营管理也是一大问题,怎么实现产品的知名度和销量?网络和电话发挥了巨大的作用,网络宣传和电话销售相互配合自成体系,但许多公司在电销过程中电话受阻还是比较严重的,导致员工的工作效率不高。
3.销售谈判技巧差
不论是任何公司他们的最终目的都是为了成交,从前期的寻找客户到成交,关键的一个环节就是销售的过程,销售不仅要对自己的产品如数家珍,还要对客户的消费心理有一定的把握,以及要有高超的谈判能力。
4.售后服务不完善
一个公司想要有长远的发展售后服务是绝对不能忽视的,提升客户的消费体验感是非常重要的,毕竟没有公司不想要回头客,而且用户的评价才是最有说服力的,也能形成企业的口碑。
首先作为一个公司要明确自己是什么行业?主要的产品是什么?面对的客户群体又是哪些?确定好自己的产品,产品的价格和性能以及需求群体,去精准定位你的客户群体,抓住客户来源的渠道。例如:我想去摆地摊,那我的产品的价格就不应过高,我面对的客户群体大多是低消费人群,而且选址方面也应考虑人流量,像街口、广场等是比较合适的。
2.公司呼叫效率低
电销公司和传统的实体销售公司还是有区别的,随着互联网的发展,网络销售十分受欢迎,省去了中间商和经销商的环节利润空间也相对较大,但电销公司的运营管理也是一大问题,怎么实现产品的知名度和销量?网络和电话发挥了巨大的作用,网络宣传和电话销售相互配合自成体系,但许多公司在电销过程中电话受阻还是比较严重的,导致员工的工作效率不高。
3.销售谈判技巧差
不论是任何公司他们的最终目的都是为了成交,从前期的寻找客户到成交,关键的一个环节就是销售的过程,销售不仅要对自己的产品如数家珍,还要对客户的消费心理有一定的把握,以及要有高超的谈判能力。
4.售后服务不完善
一个公司想要有长远的发展售后服务是绝对不能忽视的,提升客户的消费体验感是非常重要的,毕竟没有公司不想要回头客,而且用户的评价才是最有说服力的,也能形成企业的口碑。