“补款超时定金不退，补款准时但后续无货仅退款处理?！”我在今年六月份的时候提到过这事，一盒粘土人去年10月补款后一直没发货。时间长了我都忘了。今年五月我发现这货还没发。我又去问了下客服。对方首先说7天后帮我处理。我说该不会没货了吧，对方拍胸脯保证不会的，并帮我解决发货问题，又过了好几天。我看一直没反应，又去问客服。还是这种答复。我依旧等了好几天，没任何反应。貌似是第三次我问客服。六月得到的最终得答复是无货了，只能退款处理。。没了。也不赔偿也不补偿。见我可怜说给个10元代金券。