联通吧 关注:3,761,569贴子:13,594,976

【0819 沃5G】好消息,10元基础包退订了

只看楼主收藏回复

昨晚打电话说不能退,帮反馈,但是一直没回复。
刚才再次打电话,直接帮退了。
但是客服说了一个问题,退了10元包就没有70G流量了,不知道是真是假。


IP属地:广西1楼2022-08-19 13:26回复
    补个图


    IP属地:广西2楼2022-08-19 13:30
    收起回复


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2022-08-19 13:37
      收起回复
        不用管,不能退或者退了掉流量包,就去杠。实在杠不动就销户。


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2022-08-19 13:58
        收起回复
          补个图吧


          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2022-08-19 16:50
          回复
            有人已经退了,变更生效时间是当天开始,失效时间是月底31号结束,意思很明显,到了1号,又给你续上


            IP属地:广东6楼2022-08-19 16:55
            收起回复
              10元明显是70g流量包,下个月估计加上来。掉流量销卡


              IP属地:上海来自Android客户端7楼2022-08-19 17:03
              收起回复
                我关心语音怎么刚


                IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2022-08-19 17:07
                收起回复
                  老用户办理的是直接赠送70G流量,说明和10元包是没有关系的
                  其次有很多人的截图也询问过了,退订不影响流量
                  然后退订这种东西都是月底失效,不然呢还能标注2029年失效吗
                  如果下个月19,流量正常就是赚了;29,那个必选包加回来了我也会继续用
                  如果19元没有流量了,杠不过就注销,就这么多。等待结果吧


                  IP属地:山西9楼2022-08-19 17:10
                  收起回复


                    来自Android客户端10楼2022-08-19 17:42
                    回复
                      已定业务里基础产品和70G是两个不同的业务,谁规定退一个另一个也会退?那他肯定违规了


                      IP属地:河北来自Android客户端11楼2022-08-19 20:36
                      收起回复
                        别想了,下月统一加上来


                        IP属地:湖北来自Android客户端12楼2022-08-19 20:58
                        收起回复
                          所以凭什么老用户19元70+40,还有100分钟?不退基础包岂不是坑了一波新用户?


                          IP属地:江苏来自Android客户端13楼2022-08-19 21:02
                          回复
                            请问楼主是怎么跟官方打电话说的


                            IP属地:江苏15楼2022-08-19 21:54
                            回复
                              哈哈,感觉现在联通营业厅工作人员和打仗一样
                              报!老用户投诉新用户都是大王卡,凭什么我们没有额外的流量!
                              报!现在老用户增加了额外的流量,新用户投诉老用户凭什么我们没有二选一特权,而且资费比他们贵!
                              报!新用户投诉新用户,靠BUG实现19元资费不合理,要么都有要么都没有!
                              报!老用户投诉老用户,凭什么他们能加70G流量,不给我们加!


                              IP属地:山西16楼2022-08-19 21:55
                              收起回复