首先要让别人知道你，提到你都知道是做什么的，打造一个自己的品牌，顾客记住你后才会产生二次消费。不要想着一下子就做大，要注重口碑的建立。只有先在一个区域内留下自己的口碑，一步一步的慢慢做大，才能不被竞争对手抢走顾客。现在很多用系统自建做同城配送的公司都有着某某品牌提供技术支持的字样，顾客消费后只会记得别人，而自己辛苦经营却为别人打了广告。
商家和骑手的数量是衡量同城配送公司实力的标准。如何留住骑手和商家，如果只是很简单的用利益去诱惑他们是不行的，还需要人性化管理方法。现在做外卖配送的很多，各个平台的待遇都相差不大，如何让商家和骑手认可你？每个人在外面打拼都不容易，人性化的管理商家和骑手团队，能让商家和骑手在你这里都觉得很亲切，像家人一样，才能做好自建的同城配送公司。
扩大市场不是做其它行业，而是将配送做得更广。自建同城配送公司只是接自己的单子是不够的，现在还是有很多人用美团、饿了么点餐。