冒险岛天空之城空药水瓶打箱子，为什么一直打不出来？切换角色，切换服务器，退出重进，隔天重进，更新游戏等方式全都试过了，依旧无法正常获得空的药水瓶。和客服反应过，客服说是没有问题，但再次尝试打天空之城的箱子，依旧无法获得空的药水瓶，求大神帮忙解答一下了呢