柔顺剂中添加香味与其成分的原材料有关，有些原材料自身会带有些异味，而要掩盖这些异味，最简单易行的方法就是在产品中添加香精，而另外，为了在产品中给客户良好的香感体验，也是需要添加香精的，而且消费者在选购产品时也往往会通过其中的香味也决定是否会购买该产品，这时香精在产品中更显得重要。
当然，也有人会问，柔顺剂产品中是必加香精不可吗？有没有不添加香精的柔顺剂？只能说，不添加香精的柔顺剂产品只有极少的一部分，考虑到添香除味的需要及消费者对产品中香味的态度，香精都是不可或缺的。