售前工程师是科技公司销售团队中技术熟练的成员，帮助客户梳理需求并选择正确的产品和服务。他们帮助解决销售过程中的困难和技术问题，并经常参与项目进程的初始部分。
售前工程师是在科技产品销售环节中，提供技术支持的人。销售工程师在销售期间，充当销售团队的百科全书，从技术方案解答产品如何解决特定客户的问题。他们掌握产品演示的流程，并为产品进行技术演示。
售前工程师和销售人员一起协同工作，共同销售公司的产品、服务和解决方案。当出售的产品比较复杂或具备一定的技术性时，需要售前工程师，售前工程师本质上是解决方案专家。
销售人员确保资金（预算在哪里，如何获得预算批准），而售前工程师专注于赢得技术购买（证明方案是最适合买家的）
售前工程师是支持个人销售人员的产品顾问（解决方案专家），通过技术和行业经验，支持科技产品的销售过程，在项目早期说服客户购买并启动项目。
大部分售前工程师都有技术背景，但也存在非常棒的非技术背景的售前工程师。这通常取决于行业是怎样的。如果是一个成熟的解决方案并且客户偏向于业务人员，那么售前工程师更像是一个解决方案专家并且往往不需要技术。