我从22年6月初开始在这个酒店住,已在酒店住宿超过半年,花费超过2万,期间我基本一直住在三楼8310房间,1月6号酒店三楼8310进门靠厕所方向的上方发生电路故障导致持续发出高频的噪音,尝试多种方式都无法关闭,于1月6号晚上跟酒店反应,酒店回应明天让维修来看,到第二天1月7号下午还没来,我问了酒店,酒店才叫维修师傅过来,酒店维修师傅跟我说这个问题要找其他师傅维修,他去找一下,因为过年熟悉这个的师傅很多都回家了,如果找不到让我跟前台联系申请换房间,就这样我就又过了一天到了1月8号没有等到当时维修师傅找到人维修,实在受不了了,就申请换了房间,这个时候我已经发现我耳鸣了,但是觉得过几天就好了,就没在意,也没提,因为我也不想跟酒店有矛盾,住这么久了,我了解酒店人员的性格的,但是经过了过年(我一直都在酒店,没回去过年)一两个星期了,我发现我的耳鸣并没有好,我慢慢开始有点恐惧,上网搜索相关的知识,发现有可能成为永久的症状,然后我打了很多相关咨询的电话才决定跟酒店提出交涉,那个时候已经到了26号,我跟酒店发消息但并没有回应我,到了27号我提出酒店能陪我去医院一起检查,更为公正,但是酒店以要工作走不开为理由拒绝,我去检查医院认为是神经性耳鸣,因为酒店对我很沉默,我也不知道该怎么开口,也不知道如何处理,检查后期间也一直没法沟通,一直到1月30号下午,酒店一个年纪相对较长的女前台敲门询问我检查结果,但是她没有就我耳鸣这个事情多说,她一直在强调我写差评,是恶意差评,并且拿好几个月之前我跟其他女前台聊天询问带有一点性相关的聊天记录来说我骚扰前台。那个事情是好几个月前的了,与这个事情并没有关系。并且好几个月前酒店说不要再问这些的时候,我也没有再说询问那个话题了。这个相对年长的女前台她话里话外的意思是暗示我不能写差评。等她走了之后,过了几分钟当时维修故障的那个师傅也敲门上来,跟我说当时故障确实是有,但是跟你耳鸣没关系,我可以走,也可以继续住,开门做生意什么的。主要也是暗示我不能写差评,我把他打发走之后,过了几分钟第一次来的那个女前台又敲门来了,这次她说话的语气突然变得温柔,但是她第一句话却是:之前你住的那个房间灯有问题,我来关心一下你的精神状态。她说完这句话我就已经很生气了,但是我看她手上拿一个手机再加上语气突然变温柔肯定是在录音了,想给我下套,我也只能压住怒火注意自己的言语才把她打发走。一开始我给他们酒店反映耳鸣情况的时候不愿意沟通,三天后突然一个下午来敲门找我三次,都是在强调耳鸣跟他们酒店没关系,并且暗示我不能差评,肯定是酒店内部沟通好了,我也没办法再住下去了就于当天晚上搬走,后续我分别在12345以及美团投诉,但是酒店以当时是没问题的出于对我个人尊重才维修,以及说跟酒店前台有矛盾等等借口来敷衍,目前仍无法解决。
我是1月27号去江宁医院检查,医生开的药还在吃,目前没有好转
酒店多次提好几个月前我跟另一个前台说了一些稍微性询问的话题,强调我骚扰前台,目的是转移话题,对我进行人身攻击,以及人格侮辱
那个聊天跟酒店故障导致我耳鸣两个事情时间距离超过三个月并不相关,酒店夸大事实,而且我在他们酒店已经住了大半年,我是一个比较内向的人都是自己住的
况且这种问题不可能经常遇到,但是发生了却选择撒谎转、移话题来推卸责任就应该惩罚这样的商家。
到目前3月10号我去过三家的医院看都没有效果,有可能无法根治了



我是1月27号去江宁医院检查,医生开的药还在吃,目前没有好转
酒店多次提好几个月前我跟另一个前台说了一些稍微性询问的话题,强调我骚扰前台,目的是转移话题,对我进行人身攻击,以及人格侮辱
那个聊天跟酒店故障导致我耳鸣两个事情时间距离超过三个月并不相关,酒店夸大事实,而且我在他们酒店已经住了大半年,我是一个比较内向的人都是自己住的
况且这种问题不可能经常遇到,但是发生了却选择撒谎转、移话题来推卸责任就应该惩罚这样的商家。
到目前3月10号我去过三家的医院看都没有效果,有可能无法根治了



